align="center">7
Mainwaring, S. We First: How Brands and Consumers Use Social Media to Build a Better World. – Palgrave Macmillan, 2011.
8
Hatch, M. The Maker Movement Manifesto: Rules for Innovation in the New World of Crafters, Hackers, and Tinkerers. – McGraw-Hill, 2013.
9
Метафора проклятой обузы из классической поэмы «Сказание о старом мореходе» Сэмюэла Колриджа: «И мне на шею Альбатрос / Повешен был, как крест» (перевод Вильгельма Левика). – Примеч. ред.
10
Rifliin, J. The Age of Access: The New Culture of Hypercapitalism, Where All of Life Is a Paid-for Experience. –J. P. Tarcher/Putnam, 2000.
11
Botsman, R and Rogers, R. What’s Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption. – Harper Business, 2010.
12
«Шесть сигм» (англ. Six Sigma) – концепция управления производством путем минимизации отклонений по заданным измеримым выходным параметрам процессов. Разработана в корпорации Motorola в 1986 году и широко распространилась после ее полномасштабной реализации в General Electric в середине 2000-х годов. – Примеч. ред.
13
Всеобщее [тотальное, всеобъемлющее, общее и т. п.] управление качеством (англ. Total Quality Management, сокр. TQM) – общеорганизационный метод непрерывного повышения качества всех организационных процессов, широко пропагандировавшийся и применявшийся в 1980–990-е годы. – Примеч. ред.
14
Rifliin, J. The Age of Access: The New Culture of Hypercapitalism, Where All of Life Is a Paid-for Experience. –J. P. Tarcher/Putnam, 2000.
15
Mulliez, V., CEO, Croupe Auchan. – Interview with Nävi Radjou, October 8th 2013.
16
Prahalad, C. K. The Fortune at the Bottom of the Pyramid: Eradicating Poverty through Profits. – Wharton School Publishing, 2004. – Примеч. ред.
17
«Закон о защите прав пациентов и доступной медицинской помощи» (англ. Patient Protection and Affordable Care Act, сокр. PPACA) – в русскоязычной литературе часто упоминается как «Закон о реформе здравоохранения». – Примеч. ред.
18
State of the Global Workplace Report, Gallup, Inc., 2013. – Примеч. ред.
19
Mc(Juivey, J. Digital Disruption: Unleashing the next Wave of Innovation. – Forrester Research, 2013.
20
Затраты времени и денежных средств на бюрократические согласования. Издержки «соответствия» включают, например, затраты на дополнительный штат сотрудников, которые постоянно контролируют, отвечает ли отчетность компании требованиям налоговых властей; комиссионные сборы за получение лицензии; затраты на специальные противопожарные устройства и т. д. – Примеч. ред.
21
Anderson C. Makers: The New Industrial Revolution. – Crown Business, 2012. – Примеч. ред. См. главу 6. – Примеч. ред.
22
www.forbes.com/sites/bruceupbin/2012/09/04/intuit-the-30-year-oldstartup/
23
www.linkedin.com/pulse/20121101134612-1940438-fall-in-love-with-the-problem-not-the-solution
24
Quicken – ускорять (англ.). – Примеч. ред.
25
The History of Quicken, www.intuit.com
26
Peters, T. Thriving on Chaos: Handbook for a Management Revolution. – Harper Business, 1987.
27
Strategy& (formerly Booz & Company), The 2014 Global Innovation 1000: Proven paths to innovation success (Media report). – October 28th 2014.
28
