Эффективность коммуникации в связях с общественностью. Учебник. Л. Н. Федотова
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Эффективность коммуникации в связях с общественностью. Учебник - Л. Н. Федотова страница 27
В 2011 г. лауреатами Международного конкурса блогов и сетевых сообществ The BOBs (The best of blogs), вот уже седьмой год проводимого крупнейшим медиахолдингом Германии Deutsche Welle82, стали блог «Новой газеты», сообщество «РосПил» и блог А. Навального. Победители определялись по результатам онлайн-голосования на сайте www.the-bobs.com и по версии жюри конкурса. Номинаций всего было 16, из них 6 международных и 10 национальных. Проект «РосПил», автором идеи которого выступает А. Навальный, признали «Лучшим блогом на страже общественного блага», он получил 36% от всех поданных голосов в этой международной номинации. Редакционный блог «Новой газеты» признали лучшим в номинации на премию «Репортеров без границ», где представлены блоги журналистов-расследователей и правозащитников. «Новую газету» поддержала почти половина всех пользователей, проголосовавших в номинации. Лучшим блогом был признан дневник Алексея Навального.
Социальные сети – замечательный источник контактов, профессиональных и не только. Если человек ищет делового партнера, сотрудника или работодателя, то, скорее всего, обратится к тем, кому доверяет, – знакомым или знакомым знакомых. Мгновенный интерактивный выход на «своих», на аудиторию работает как мощнейший творческий стимул. Социальные сети – это рекламная площадка, которая обходится заметно дешевле традиционных каналов; особую ценность приобретают ресурсы, которые работают с вниманием не размытой аудитории, а нужных людей. Обратная связь позволяет развивать продукт, оперативно ориентируясь на реакцию потребителей и вовлекая их в процесс.
Но вот начинают появляться материалы, которые свидетельствуют о том, что маятник вот-вот качнется в другую сторону83: «В ближайшие три—пять лет нас, вероятно, ждет то, что можно обозначить как „возврат к реальности“. Главным признаком этого является постепенное вырождение социальных сетей, происходящее из-за того, что они не выполняют главной своей функции – объединять людей, вместо этого еще больше разъединяя их. Рискну предположить, что инстинкт жизни победит, и, пройдя через ломку, человек (прежде всего, житель мегаполиса) начнет утрачивать интерес к Интернету как к первоочередному средству общения и социальным сетям, как наиболее ярким символам этого общения. Почему? Появление социальных сетей, и прежде всего „Вконтакте“, совпало с появлением быстрого Интернета у большого числа людей. Если ЖЖ был лишь своеобразной дискуссионной площадкой для интеллектуалов, то „Вконтакте“ сделал невозможное – объединил всех. Формально. А по сути, разъединил, создав иллюзию объединения». Исследовательская и консалтинговая компания «Гартнер» провела социологическое исследование, в результате которого оказалось, что разочарование в социальных сетях нарастает во всех возрастных группах. «Явно заметна тенденция „усталости“ от соцсетей в среде
82
«Новая» и два Навальных // Новая газета. 2011. 15 апр. С. 4.
83