style="font-size:15px;"> Но у Гарри свои цели. Гарри – тоже Специалист. Ему требуется больше указаний, чем Специалист владельца может ему дать. Ему нужно понимать, что делать и для чего, за что он несет ответственность и в соответствии с какими стандартами его работа будет оцениваться. Также ему необходима информация о направлении развития бизнеса и о том, как подотчетный участок работы включается в общую стратегию развития.
Чтобы работать эффективно, Гарри недостаточно того, что ему может предложить владелец бизнеса, в котором живет Специалист, ему нужен Менеджер! А если Менеджера не хватает, то бизнес идет на спад.
Существуют только три возможных направления процесса, только три пути, по которым может разворачиваться бизнес, если он выходит за пределы зоны комфорта владельца и приближается спад: можно вернуться к стадии детства; можно инициировать процедуру банкротства или же собраться с силами и остаться на плаву.
Давайте рассмотрим каждый их этих путей.
Возвращение к стадии детства
Одной из наиболее последовательных и предсказуемых реакций Специалиста, который стал владельцем бизнеса, на хаос стадии взросления является решение вернуться к стадии детства снова. Если вы не можете контролировать хаос, нужно избавиться от него.
Вернитесь назад ко времени, когда вы делали все самостоятельно, еще не имели сотрудников, за которых нужно беспокоиться, или слишком много клиентов, или слишком много неоплаченных счетов, или слишком большой дебиторской задолженности, или слишком больших складских запасов.
Короче говоря, возвратитесь в то время, когда заниматься бизнесом было несложно, – в фазу детства.
Тысячи и тысячи специалистов делают следующее: они увольняют сотрудников, избавляются от запасов товара, откладывают на неопределенное время оплату по своим счетам, арендуют более скромное помещение, устанавливают посередине оборудование, рядом ставят телефон и опять начинают делать все самостоятельно.
И снова они возвращаются к бытию: владельца, одинокого предпринимателя, шеф-повара или мойщика бутылок. Они выполняют все, что должно быть сделано, в одиночку, но наслаждаясь чувством обретенного контроля.
«Что может пойти не так?» – задают они себе вопрос, забывая, что уже это проходили, что такой путь заведомо приведет к неудаче.
Однажды утром (может, спустя шесть недель или шесть лет с того дня, когда бизнес возвратился к стадии детства) неминуемое вновь настигнет вас.
Вы проснетесь, и ваш(а) супруг(а) повернется к вам и произнесет:
– Что случилось? Ты не очень хорошо выглядишь.
– Я плохо себя чувствую, – ответите вы.
– Может, расскажешь, что же произошло? – спросит он(а).
– Очень просто, – скажете вы, – я не хочу идти на работу!
И тогда ваш(а) супруг(а) задаст очевидный вопрос:
– Но
