важность контента, а также актуальной и своевременной информации во всех областях бизнеса, возникает вопрос: «Как я буду использовать контент и информацию в рамках моих усилий по реализации той или иной цели?»
При проведении компаниями контент-маркетинга важно обеспечение уделения внимания клиентам – существующим либо перспективным.
После определения бизнесом потребности клиента, он может обеспечить представление информации в виде вопросов и ответов, информационных бюллетеней для email, новостей, фотоматериалов, видео, официальных документов, электронных книг, инфографики, тематических исследований, руководств для практических занятий, подкастов и т. д. Большая часть форматов относится к цифровому каналу.
2.3 Плюсы контент-маркетинга и его минусы
Плюсы контент-маркетинга
Плюсы контент-маркетинга
Плюсы следующие.
Получение эмоционального отклика (ответа). Для получения эмоционального отклика требуется публикование значимого эмоционального контента. При наличии такого контента оказывается возможным получение покупателей и приобретение их лояльности. Подобные контенты бывают в соцсетях, в которых люди делятся своими чувствами, мыслями, творчеством, завоевывая внимание других пользователей
Повышения виральности контента. Под виральностью (от virality) понимается уровень стремительности распространения контента среди пользователей.
Большая виральность контента означает большую вероятность его более широкого распространения в социальных медиа и в интернете. Виральности контента при росте значимости соцсетей следует уделять достаточно много внимания (его со временем требуется все больше и больше).
К виральному контенту принято причисление невероятного, веселого, полезного, провокационного, неординарного контента,
согласующегося с мировоззрением и вкусами пользователей. Создание такого контента должно опираться на разработанную программу контент-маркетинга, позволяющую обеспечивать продуцирование и публикование полезного и интересного материала, способствующего распространению контента среди пользователей.
Если контент хороший, он способен привлекать большое число пользователей и содействовать обсуждению прочитанного ими в их окружении.
Контент должен быть актуальным и информативным. Только с помощью такого контента можно получить фолловеров (последователей), читателей, которые станут как читать соответствующие публикации, так и постить их (для повышения собственной социальной репутации)
Получения возможности стать надежным источником информации. Такая возможность обеспечивается путем сосредоточения усилий компании на создании последовательно хорошего контента, и обретении фолловеров (что направлено на повышение лояльности).
При достижении регулярности публикаций статей и практиковании интересных для пользователей информативных рассылок компания
