такого менеджмента.
РУССКАЯ СЕКРЕТНАЯ ДОБАВКА
Несколько лет я консультировал нижегородскую компанию (производство и реализация замороженных полуфабрикатов) по теме разработки и реализации стратегии фирмы. И даже полгода осуществлял «прямое консультирование» – гендир фирмы-клиента ввел должность зам. гендира по развитию, подчинил этой должности отделы маркетинга и сбыта, и уговорил меня поработать на этой должности, чтобы у меня были реальные рычаги власти по реализации стратегии. Но это отдельная тема.
Сейчас же я расскажу про «секретную добавку». Традиции этой фирмы меня удивили.
Скажем, неплохо шли куриные фарши (свое производство). Захотелось гендиру получить дополнительную прибыль, проводятся эксперименты по возможности увеличения в этом фарше сои, после введения изменений в ТУ фарши начинают приносить дополнительную прибыль.
Затем количество сои увеличивается, вкусовые качества продукции падают, потребители (такие же фирмы по производству замороженных полуфабрикатов) начинают отказываться от продукции, которая им очень нравилась.
Гендир спохватывается, начинает количество сои сокращать, но вернуть спрос на старый уровень уже невозможно. В конце концов, производство фарша (как непрофильное) – было закрыто, оборудование продано.
Вот другая история, не про продукты питания. Пару лет я консультировал московский журнал по управлению, тогда я встретился точно с таким же явлением. Продажники этой фирмы находили проект (официального спонсора новой рубрики), в журнале начинались в небольшом количестве печататься непрофильные материалы. Интерес читателей, интересующихся больше менеджментом, начинал падать …6.
1. Повторение пройденного
Функции управления. Проблемы функциональной структуры и ее достоинства.
Рис. 12. «Повторение – мать ученья».
Продолжаем использовать методологию освоения нового:
Рис. 13. Методология освоения нового.
Запоминание – если вы подзабыли набор функций управления, которые мы начали изучать во второй книге серии «Русский менеджмент», я вам их напомню:
Рис. 14. Функции управления.
Применение – Когда я провожу занятия офлайн, я говорю своим слушателям (руководителям коммерческих компаний или государственных организаций разного уровня) – есть специфика деятельности вашей компании иди организации. Но ваша главная специфика как руководителей – это знание теории менеджмента и умение ее правильно применять. Взгляните на функции управления – вот это и есть ваша работа, а всю другую работу должны выполнять ваши подчиненные.
Понимание (глубокое) – В первую очередь, что происходит в процессе практики управления, это глубокое понимание
Правда, не все так просто. Чуть позже я понял, что зря назвал эту добавку «русской». Легендарный Ли Якокка рассказывает в своей книге «Карьера менеджера», как его замечательный «Мустанг» постепенно стали удлинять, и наконец он перестал быть той спортивной машиной для американской семьи, которая была в первоначальном варианте. В результате «русско-американской секретной добавки» – продажи упали, «Мустанг» сняли с производства. Но этой истории уже много лет, а мы обсуждаем нынешнее время в России.
