безопасности бизнеса от конкурентов и его конкурентной устойчивости не менее трудные задачи, чем создание бизнеса.
Угрозы можно ожидать от любых представителей окружения. Иногда угрозы могут оказаться действенными, а то и убийственными для бизнеса.
Обретение преимуществ над конкурентами – обязательная часть любых действий, предпринимаемых владельцами бизнеса. Никто не станет выполнять эту работу вместо самих предпринимателей. Поэтому нередко приходится жертвовать доходами во имя развития бизнеса на перспективу.
Собственные профессиональные интересы предприниматели отстаивают в обстановке несовпадения интересов в обществе. Несовпадение и конфликты интересов сторон являются последствиями того, что каждая сторона хотела бы наилучшим образом реализовать собственные интересы. Идеальным является взаимодействие сторон на началах достижения ими взаимной выгоды, на основе взаимовыгодного сотрудничества.
Когда от бизнес-среды трудно ожидать бескорыстия, когда окружение может оказаться недоверчивым и недоброжелательным, в условиях постоянной конкуренции профессиональные неудачи могут повлечь за собой тяжелые, иногда непоправимые последствия. Постоянно борясь за отстаивание интересов своего дела, предприниматели вынуждены заниматься бизнесом без перерыва и думать о нем круглосуточно.
1.12. Отношение к предпринимательству со стороны предпринимателей и их окружения
1.12.1. Прагматическое отношение к предпринимательству и бизнесу
Несовпадение и конфликты интересов предпринимателей и их окружения, противоположность позиций сторон в отношениях между собой оказывают существенное влияние на формирование житейских представлений этих сторон о роли предпринимателей и предпринимательства в повседневной жизни общества.
Преобладающая масса потребителей относится к предпринимателям как к силе, противостоящей им на рынке. Потребители и владельцы бизнеса конфликтуют прежде всего по поводу соотношения цен на товары, услуги, работы и их качество.
Интересы потребителей связаны с приобретением материальных и нематериальных благ, обладающих наилучшим качеством и наименьшими ценами. При этом, по мнению многих потребителей, интересы предпринимателей состоят в том, чтобы доставлять на рынок предельно дорогие товары, услуги, работы и не особенно уделять внимание их качеству, придерживаясь лозунга «Не обманешь – не продашь».
Преобладающее число наемных работников относятся к предпринимателям только как к работодателям. Нередко работодатели воспринимаются как эксплуататоры труда, старающиеся использовать их рабочую силу на неэквивалентной основе. В центре внимания, как правило, находится конфликт интересов относительно соответствия цены рабочей силы (заработной платы работников) и ее качества. Работники часто убеждены в том, что обладают меньшим объемом
