продукции, Иван невольно скрестил руки на груди, потом спохватился и, как недавно прочитал в книге про невербальные коммуникации, свободно опустил руки вдоль туловища.
– Генеральный продолжил – Примените, например, «Метод наоборот» – этот метод нам представил тренер на семинаре, он нам привел кучу примеров как, используя этот метод, можно уменьшить психологическую инерцию при генерации новых идей.
Короче говоря, идите и умничайте — уже вполне уверенно на «Вы» наставил он нового начальника отдела продаж, и тут же через громкую связь попросил Людочку – своего нового секретаря (хорошенькую очень молоденькую блондинку, на которую заглядывалась вся мужская половина предприятия, – ее абсолютно все сразу стали называть ласково «Людочкой») пригласить к нему начальника конструкторского отдела – Людмила Викторовна, э-ээээээээ, – протянул Петр Иванович, – пригласите ко мне Максима Леонидовича, пусть зайдет прямо сейчас.
– Хорошо Петр Иванович! – прозвучал звонкий голос Людочки.
Петр Иванович подмигнул Ивану на прощание, – Я со вчерашнего утра начал с Людочкой говорить по имени-отчеству, чтобы было полное равенство. А то, если продолжу называть ее как все – Людочкой, да еще «на ты» (я первый раз сейчас назвал ее «на Вы») – видишь, тьфу ты, видите, Иван, как Ваше начальство быстро обучается! А то она меня тоже должна тогда называть по новым правилам – «на ты», да еще, не дай бог, Петенькой. А уважаемые партнеры могут неверно истолковать наши отношения. Да-а-а, – протянул генеральный директор, – тяжело переучиваться. Ну что ждете, Иван, – снова уверенно перешел «на Вы» руководитель, – идите и умничайте! Через неделю расскажите что придумали, – было видно, что Петру Ивановичу понравилось употреблять новое слово.
Ровно через неделю Иван принес Петру Ивановичу рисунок с воронкой продаж. Но это была необычная воронка – перевернутая. Вместо уменьшения количества поступающих в широкую воронку потенциальных покупателей до того момента, как они стали реальными покупателями, воронка расходилась вширь вниз от узкого места, куда попадало ограниченное число покупателей, которое отдел продаж уже «освоил», захватывая воображение руководителя.
– Мы вот тут, Петр, подумали про «Метод наоборот» и решили его применить буквально – перевернуть воронку продаж. Но кое-что придется в компании для этого изменить.
…
Описывающим свое решение данного кейса требуется рассказать – что именно предложили менеджеры отдела продаж генеральному директору.
Вознаграждения
Вознаграждения можно получить при следующих благоприятных обстоятельствах:
1. Если бизнес-кейс опубликуют в профильной соцсети «Сообщество менеджеров», то есть, если объявят конкурс (материалы отосланы).
2. Если вы примите участие
