(сокровенные) побуждения и инстинкты;
– определять, чьи интересы «обсуживают» слухи;
– а также многое другое.
Жизнь многообразна, способы воздействия с помощью информации на общественное мнение в целом и на каждого человека в отдельности постоянно меняются, поэтому и технологии воздействия на умы непрерывно совершенствуются. Эта книга познакомит вас с основами технологий управления слухами. В ней предпринята попытка рассказать, с помощью каких технологий манипулируют сознанием, как и с какой целью используют информацию в качестве инструмента в «борьбе за место под солнцем», как пытаются влиять на государственную политику и на политику отдельных людей, как такой вид управления «вписывается» в наше «правовое поле», и что может происходить в тех случаях, когда использование слухов может отрицательно повлиять на систему государственного и муниципального управления.
Главная цель этой книги – помочь будущим и действующим специалистам системы государственного и муниципального управления, включая юристов, понимать, как распознать слухи, как выделить их из общей массы информации, как им противодействовать, как их можно нейтрализовать, и что нужно делать «на опережение», чтобы они не мешали нормально работать, какие технологии управления можно для этого использовать.
Данное учебное пособие также может помочь более детально понять положения административного и информационного права в той части, что относится к обращению информации в системе государственного и муниципального управления.
Глава 1
Слухи как вид информации
Люди, как правило, относятся к определенным социальным слоям. Соответственно, в этих слоях, в основном, как бы «своя» информация. Как верно отмечено Б.В. Дубиным и А.В.Толстых, «слухи – это теневой мир, своего рода черный рынок информации: ценность слуха в том, что он неофициален, сообщается своим, а значит – о чужих. Иначе говоря, слухи – это вести обо всем интересном чужом для своих. Тем самым делается первый шаг к стратификации общества в обыденном сознании: мир привычно и устойчиво поделен на своих и чужих. Для массового сознания чужие – это те, кто выше в плане социальном (власть, начальство и т. п.) или культурном («звезды», чужаки и др.). И, стало быть, мир слухов – это образы иерархии, отраженные в уравнительном сознании… возможно и переворачивание иерархии – негативная идентификация, самоопределение от противного: тогда предметом слуха становится низший, вернее, демонстративно низвергаемый (козел отпущения и т. п.). Структура сознания при этом отражает нравы процедуры низвержения – вознесения[8]».
Конечно, сложно представить, чтобы лица без постоянной работы (безработные, фрилансеры и пр.) могли «пересекаться» или свободно общаться с публичными лицами. Или руководство какой-либо партии могло бы обсуждать что-то с лицами, приговоренными к пожизненному заключению. Поэтому и информация, включая слухи, циркулирует такая, какая характерна именно для этой среды.
§ 1. Что такое слухи и их влияние
Слухи
Вопросы психологии, № 3, 1993 г., с. 78.
