компанией. Те клиенты, которых устроит эта картина, охотнее и быстрее заключат договор. Те клиенты, которых полученная картина не устроит, найдут другую компанию.
Таким образом, вы будете получать более теплые и адекватные заявки. А также вы сможете сформировать армию лояльных клиентов. Конструктивные отзывы можно использовать для улучшения работы компании. Пожелания от клиентов можно использовать в качестве идей для проведения акций, внедрения новых продуктов или услуг. Это бесплатная информация, но от этого она не становится менее ценной.
Корпорации из-за отдаленности от своих клиентов для доработки своих продуктов платят миллионы денежных знаков консалтинговым агентствам, а у малого бизнеса есть бесплатный инструмент, который заработает, если сделать информацию о компании более доступной в интернете.
Кудряшев А. А.
РРА «ИНКЕЙС». 2018. г. Тюмень. 2-е издание.
Преимущества присутствия вашего бренда в интернете
Раньше в справочниках, устроенных по алфавитному порядку, было выгодно находиться на первых страницах. Чтобы быть на первых страницах, достаточно было назвать компанию на букву «А». В рубриках 2ГИС на ПК также есть выдача компаний по алфавитному порядку.
Интернет устроен по принципу ответов на запросы пользователя, поэтому само по себе название на первую букву алфавита сейчас не дает никаких преимуществ. Даже если название вашего бренда начинается на «А», его необходимо продвигать, популяризировать.
Помимо отзывов, есть ещё много преимуществ, которые вы получаете, продвигая свой бренд в интернете. Когда вы добавите информацию про свою компанию в справочники, вы получите следующие преимущества:
– по названию вашей компании будут выпадать контакты вашей фирмы в Яндексе и других поисковых системах, а не контакты похожих по названию фирм;
– при просмотре карточек ваших конкурентов на сайтах-справочниках, пользователь также будет видеть и вашу компанию;
– поисковые системы учитывают ссылки на сайт вашей компании из соц. сетей и справочников, и поднимают рейтинг вашего сайта;
– ваши постоянные клиенты смогут оставить положительный отзыв на любом сайте-справочнике, что поднимет рейтинг компании;
– на многих сайтах-справочниках вы можете разместить карточки основных товаров (услуг), по названию товаров (услуг) к вам будут приходить клиенты;
– новые клиенты смогут проверить информацию о вашей компании через поисковые системы, что поднимает уровень доверия и повышает вероятность сделки;
– вы можете «выдавить» справочники с фейковыми отзывами о вашей компании из первой страницы выдачи поисковых систем;
– при добавлении информации в яндекс-справочник в результатах выдачи вашего сайта будет видно адрес места нахождения и телефон:
