индивидуальный подход, основываясь на уровне сознания, на котором находится их подопечный – ведь то, что подойдёт одному уровню, не подойдёт другому. Так, например, золотое правило «делегируй полномочия и ответственность» больше всего подойдёт сотрудникам Уровня Свободы и выше и меньше всего – тому уровню сознания, о котором мы говорим сейчас.
– ПС как никто другой склонен искажать и забывать информацию. Если такая склонность есть и у вас, то процесс устной деловой коммуникации с таким человеком будет затруднен. Старайтесь отправлять максимум поручений в письменном виде – смсками или по электронной почте.
– Если вам все же приходится давать устные поручения или создавать с ним договоренности, внимательно отслеживайте реакцию ПС по глазам. Если вы поняли, что ПС «улетает», немедленно спрашивайте, понял ли он вас и просите повторить то, что вы сказали. Желательно напоминать ему о сроках выполнения задач или о договоренностях, которые вы с ним создали.
– Учитывайте, что ПС сложно работать под сильным давлением – они либо начинают вводить начальника в заблуждение, либо быстро сгорают. ПС должен иметь хотя бы ограниченную возможность самостоятельно планировать свое время и график работы.
– Лучшее место для ПС – то, где он работает в замедленном рутинном режиме на должностях, где риск нанести большой ущерб сведен к минимуму (например, библиотекарем или архивариусом). Если же его задания требуют риска, ускорения, переключения и разнообразия, то лучшее задание для ПС – то, которое он может сделать «сегодня на сегодня». Старайтесь дробить его работу на малые порции и по мере её выполнения выдавать ему новые.
– Поручая работу ПС, следите за тем, чтобы она была максимально конкретной и измеримой. Не позволяйте ему отчитываться о проделанной работе с помощью туманных фраз и велеречивых проектов, выполненных наполовину.
– ПС способны схватить суть поставленной задачи, однако часто упускают важные детали. При разнообразных и комплексных задачах лучше всего, если такой человек работает под постоянным контролем.
– Слабое место ПС – доведение начатого до конца. Он плохо представляет себе объемы работы, которую надо проделать и иногда берет на себя много, но при этом не доделывает ничего или доделывает кое-как. Требуйте с таких сотрудников в первую очередь качество основной работы и по возможности прощайте им недоделанные объемы.
– Если вы решили наладить взаимодействие ПС с другими сотрудниками, старайтесь встроить его в команду прежде всего на эмоциональном уровне. Для этого нужно прочистить его коммуникации с другими членами коллектива, убрать его страхи и предубеждения по отношению к другим людям. ПС много берут от корпоративных тренингов, если таковые проводятся по месту их работы.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ВАШЕЙ СЕМЬЕ – ПЛЕННИК СИЛЫ
Если Вы узнали в своём ребёнке или супруге некоторые
