Как обрести уверенность и силу в общении с людьми. Лэс Гиблин

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Как обрести уверенность и силу в общении с людьми - Лэс Гиблин страница 10

Как обрести уверенность и силу в общении с людьми - Лэс Гиблин Классические бестселлеры по саморазвитию

Скачать книгу

мы идем на прогулку или в ресторан, он постоянно пялится на других женщин».

      • «У него просто бзик говорить людям о том, какая я глупая и не умею распоряжаться деньгами».

      • «Она специально делает тосты подгоревшими, так как знает, что я не люблю сильно прожаренные хлебцы».

      • «Она принципиально сначала кормит кошку, а потом начинает готовить ужин для меня».

      Все это как будто бы мелочи. Но когда они повторяются изо дня в день, внутренний голос говорит человеку: «Все это делается, чтобы показать тебе, что ты не слишком важен/важна для меня». Тогда мелочи становятся поистине огромными проблемами.

      Помните о том, что достаточно одной лишь маленькой искры, чтобы вызвать взрыв, то есть незначительные поступки, которые вы совершаете, или слова, которые вы говорите, могут вызвать цепную реакцию, которая закончится ядерным взрывом.

Вы должны «признавать» других людей

      В дипломатических отношениях с другими странами правительства часто говорят о «согласии признать их». Признание означает, что одна страна считает правительство другой страны законным и истинным.

      Мы можем извлечь хороший урок из этой практики и применять полученные знания при установлении дипломатических отношений с другими людьми. Для того чтобы быть успешными в отношениях с другими, мы также должны признать их полноценными и достойными человеческими личностями.

      Дж. С. Стаэле, проанализировав результаты многочисленных исследований, обнаружил, что основными причинами недовольства среди рабочих являются следующие (перечислены в порядке их значимости):

      1) игнорирование их рекомендаций;

      2) игнорирование их жалоб и просьб;

      3) нежелание поощрять их;

      4) критика сотрудников в присутствии других;

      5) нежелание интересоваться мнением других сотрудников;

      6) нежелание информировать сотрудников об их трудовых успехах;

      7) фаворитизм, благоволение отдельным работникам.

      Заметьте, что каждая причина так или иначе относится к нежеланию признавать важность и ценность сотрудников. Не желая хвалить работника за выполнение задания, работодатель как бы говорит: «Ваша работа не так уж и важна для меня». Игнорируя жалобы работников, работодатель как бы заявляет: «Вы настолько ничтожны, что ваши просьбы ничего не изменят». И так далее.

Три способа дать людям возможность почувствовать собственную значимость

      1. Думайте, что другие люди тоже важны

      Просто убедите себя раз и навсегда, что другие люди так же важны. Поверьте в это, и ваше мнение передастся другому, даже если вы не будете прилагать для этого никаких усилий. Более того, такой подход устраняет необходимость применения различных уловок и трюков и делает ваши отношения искренними, прозрачными. Вы не поможете человеку ощутить его значимость в вашем

Скачать книгу