Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил. Константин Мухортин
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Прочь из менеджмента! Если не знаешь этих правил - Константин Мухортин страница 4
– Почему? – удивился Андрей.
– Ну, я столько прочитал книг, а действительно ценного в них немного. Большинство авторов смешивают пластмассовое и фиолетовое, сравнивая материал с цветом.
– В смысле? – не понял Андрей.
– Нет логического понимания менеджмента, вследствие чего все смешано в кучу. Например, управление подчиненными совершенно отличается от управления процессами или управления собой, а во многих книгах это рассматривается как единое целое. Есть несколько ступеней в управлении и на каждой совершенно разные функции и инструменты менеджмента.
– Откуда ты взял эти книги? – вдруг спросил Сергей Николаевич.
– Мне их дал Глеб Анатольевич, тот, который на ваше место пришел, – ответил Андрей.
– Учишься у него? – хитро спросил Сергей Николаевич.
– Ну так, в принципе, да, – ответил Андрей.
– Ты считаешь его успешным человеком?
– Наверное, – уже неуверенно ответил Андрей.
– Опять ошибка большинства людей: не оценивать решения, а видеть только результат. Тебе, наверное, Глеб не говорил, как он стал руководителем, какую гнусность он совершил за моей спиной? Конечно, не говорил, а говорил он тебе, что был успешным менеджером, потом успешным начальником отдела (не то, что ты), а потом заслуженно стал директором департамента. Если бы наш генеральный мыслил решениями, то он бы попросил Глеба сделать отчет о принятых решениях за месяц и очень сильно удивился бы, так как их не было вообще. Как и не было изменений бизнес-процессов, которые напрямую влияют на результат. Твой Глеб просто пользуется уже тем, что есть, умело продавая себя собственнику.
– Знаешь, кто в ритейл-бизнесе самый часто обманываемый? – хитро спросил Сергей Николаевич.
– Клиент?
– Нет, собственник бизнеса. Потому что его ежедневно обманывают его топ-менеджеры, продавая себя как незаменимых специалистов, толком ничего не делая для компании и при этом получая нереальные деньги. Знаешь, таких, как Глеб, очень много, других, к сожалению, мало, а моя задача – искать тех, кого мало, и делать из них большинство, – задумчиво сказал Сергей Николаевич.
– А чем вы занимаетесь? – спросил Андрей.
– Я преподаю в институте, обучаю высшему менеджменту руководителей разного уровня.
– А таких, как я, обучаете? – с интересом спросил Андрей.
– Конечно, чем ты хуже, – улыбнулся Сергей Николаевич.
– А можно мне походить к вам на семинары?
– Без