ключевых факторов успеха.
Самое удивительное, что фазой определения текущего положения почти всегда пренебрегают. Я вам даже могу сказать больше: крупные компании часто просто «назначают» свои исходные параметры, полагая, например, что их доля рынка не может быть менее Х. Причинами такой «близорукости» обычно являются амбиции руководства или неполное понимание сути стратегического планирования, которое невозможно без правильного и честного определения исходной точки. Даже если вам не понравится то, что вы узнаете о своем состоянии в текущий момент, не должно смущать вас или толкать к «приукрашиванию» истинных реалий. Первый шаг к решению любой проблемы состоит в ее осознании.
Анализ текущего положения позволяет ответить на следующие вопросы:
• что представляет собой наш рынок?
• в какой его части оказалась наша компания?
• насколько текущее положение совпадает с желаемым?
• кто еще, кроме нас оперирует на рынке?
• каково наше положение по отношению к другим игрокам?
• как другие компании соотносятся между собой?
• нужно ли вообще что-либо менять или следует просто «держать оборону»?
Карта отрасли
Изучение своего положения на рынке полезно будет начать с составления карты отрасли, в которой будут отражены основные участники и взаимосвязи между ними. Как правило, пренебрежение данным этапом приводит к тому, что какие-то важные взаимосвязи могут быть попросту утрачены из виду, и таким образом, их влияние не будет учтено должным образом.
Составление карты отрасли уже само по себе является достаточно важным элементом анализа, так как еще на этапе составления позволяет определить потенциально слабые или сильные места в текущем положении вашей компании.
Ниже представлена возможная карта отрасли для компании «Artec Software» (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Карта отрасли для производителя финансового программного обеспечения (ПО)
Как видно из рисунка, помимо очевидной связки «производитель ПО—потребитель ПО», в результате составления карты отрасли были выявлены еще несколько групп субъектов, влияние которых следует учитывать при разработке программного обеспечения:
• государственные органы, осуществляющие регулирование;
• группа лиц, влияющих на развитие фирмы;
• отраслевые стандарты деятельности;
• поставщики различных компонент для «Artec Software».
Не приняв во внимание хотя бы одну из сторон, фирма рискует оказаться в неустойчивом положении при изменении влияния любого из факторов. Напротив, принятие к рассмотрению всех перечисленных участников, позволит компании выстроить взвешенную стратегию поведения на рынке и обеспечит стабильное развитие в долгосрочном периоде.
Теперь, когда я
