магнетический флюид. Посредством этой связи и происходило воздействие магнетизера на людей и реализации его магнетизма.
В первую очередь, этот термин стал использоваться гипнотизерами. Под ним понимается сегодня специфическая связь клиента с голосом гипнотерапевта. В научном психофизиологическом подходе к этому вопросу, раппорт описан как вызванный очаг возбуждения в коре мозга, с подавлением активности остальных корковых областей. И. П. Павлов именовал подобные «островки» возбуждения на фоне общего торможения коры сторожевыми пунктами.
В НЛП раппорт – понятие более широкое и означает близкую, доверительную связь между людьми, основанную на интеллектуальном и эмоциональном сходстве.
В разных источниках литературы понятие раппорт используется как для описания процесса создания доверительного контакта, так и для обозначения специфического состояния участников при возникновении подобного контакта.
Специалисты в области НЛП утверждают, что создание раппорта – самый важный навык, опираясь на который, движется процесс терапии и консультирования. Потому, подчеркнем еще раз, раппорт предполагает создание и поддержание отношений доверия между клиентом и консультантом (терапевтом). Мы можем создавать условия для возникновения раппорта на сознательном и бессознательном уровне. Последнее наиболее важно. Потому после обсуждения сознательного доверия, далее под раппортом условимся понимать именно бессознательное доверие клиента. Уделим некоторое внимание обобщенному описанию.
На сознательном уровне доверие формируется путем осмысления клиентом ваших качеств как консультанта. Оценка образования, престижность диплома, наличие «бумажек» (дополнительное образование), ваша речь, логичность или понятность суждений и так далее. То есть, для сознательного доверия людей необходимы общие атрибуты профессионализма, гибкое мышление и правильно реализуемая вербальная речь. Отдельным элементом отметим достаточно живую эмоциональность. Силу эмоциональной, наполненной чувствами речи невозможно переоценить. Здесь не идет речь об истерических или эпилептических чертах. Но, убеждение и внушение, подчас необходимые в терапии и консультировании маловероятны без эмоционального подкрепления слова. Этот тезис является одним из ведущих в рационально-эмоциональной терапии А. Эллиса.
Бессознательное доверие гораздо более разнообразный, но и более важный феномен. Его создание опирается на принцип похожести. Результаты исследований различных ученых – психологов подтверждают, что мы бессознательно доверяем своему зеркалу. К сожалению, многие специалисты не совсем верно понимают суть процесса создания раппорта. Они могут избегать явной конфронтации и прибегать к так называемым позитивным трактовкам, что часто способствует появлению сознательного доверия, но мешает возникновению бессознательного. Такой подход никуда не годится. Главная
