Как перестать обижаться. ТМ (4). Владимир Токарев
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Как перестать обижаться. ТМ (4) - Владимир Токарев страница 3
Иногда, например, при консультировании по разработке стратегии, в процессе первого общения c кем-то из специалистов фирмы-клиента, я спрашиваю – Руководство Вам сообщило, с какой целью я работаю в компании, кто я?
Мне чаще всего отвечают – Нет, но поскольку Вы задаете мне такие вопросы, Вы, вероятно, психолог.
Брак по расчету
В начале кризиса 2008 года Менеджмент решил жениться по расчету.
Поскольку в кризис спрос на услуги по управленческому консультированию резко упал, началась глубокая разработка тем «Личные продажи» и «Управление отделом продаж», которые пользовались устойчивым спросом.
В результате такой работы появилась соответствующая серия тренингов по продажам, а также серии статей в 2-х журналах – «Личные продажи» и «Управление продажами».
Любозн. гендир – Ну вот, значит, «ушла любовь, завяли помидоры»?
Автор – Не совсем так. Психология внимательно следила за успехами Менеджмента. И когда они случайно встретились …, но об этом заключительная часть нашей истории двух «сердец».
3. Сказкотерапия
Рис. 6. Книга, содержащая сказки для топ-менеджеров, которые можно почти серьезно рассматривать как сказкотерапию для высших руководителей.
Любозн. гендир – Ну а чем же закончилась история отношений Менеджмента с Психологией? Остались друзьями?
Автор – Ты почти отгадал.
ПСИХОЛОГИЯ И МЕНЕДЖМЕНТ (THE END)
Завершаю историю непростых взаимоотношений женщины (Психологии) и мужчины (Менеджмента).
Надо напомнить – полного разрыва у них не было, у них был совместный «ребенок» – книжка по тайм-менеджменту. Причем ребенок рос – появилось третье издание уже Персонального менеджмента – «Три менеджмента в одном флаконе», которое уже вышло из печати, значительно толще второго. Но отношения были не очень – одна из причин, часто приводящая к стрессу и депрессии.
Депрессия
В ходе моей работы над тренингами по продажам появись новые задачи. Как научить продавцов уменьшить страхи холодных звонков. Как избавляться от стрессов и депрессии, связанных с напряженной работой и проблемами? Так, в тренингах для продавцов и руководителей отдела продаж появился специальный тренинг по тайм-менеджменту, в рамках которого выполнялись упражнения на преодоление указанных проблем. Ну и результатом были также статьи по продажам, среди которых посвященные Психологии заняли достойное место: «Тайм-менеджмент на службе отдела продаж», «Менеджмент-продажи»: управляем эмоциями»//в журнале Управление продажами, где обозначенные вопросы были освещены.
Менеджмент и Психология снова встретились.