е проблемы. Алгоритм действий будет примерно одинаковый, а дальше все будет зависеть от ваших усилий, убедительности, настойчивости, оригинальности, массовости и удачи.
Я понимаю, что раз вы читаете эту книгу, то это означает, что вы столкнулись с проблемой и вам необходимо её решать немедленно, и поэтому я сразу перехожу к основным положениям и неотложным мерам в экстренных случаях.
Стратегия трёх вопросов
В любой ситуации мы всегда должны задать себе три простых вопроса:
1. Чего мы добиваемся?
2. Как вы думаете, кто может решить ваш вопрос?
3. Как донести до этого, «кто» информацию о вашей проблеме?
Добиваемся мы, как правило, отмены или наоборот реализации какого-то проекта.
Обычно все решения в нашей стране принимаются руководством страны или города, региона, округа, района, и поэтому нам надо достучаться до них. Это будет наша генеральная линия, и всегда мы будем помнить о ней.
Главная проблема заключается в том, как «поймать» тех, кто может решить наш вопрос. Если чиновники низших уровней на земле ещё досягаемы, то, чем выше нам надо достучаться, тем менее они доступны, и тут придётся постараться сделать так, чтобы вас услышали.
О тактике
Тактика может быть наступательная, оборонительная или смешанная.
Наступательная тактика подразумевает работу на опережение и упреждение. Следует пытаться не допустить реализации проекта или затормозить его, а если не получится, то тогда уже действовать от обороны. Наступать— это значит идти на встречи и контакты, постоянно генерируя различные эпатажные действия и активно участвуя в диалоге с уполномоченными органами власти и инвесторами. Создавать инфоповоды, проводя постоянные акции. Есть победы, которые были достигнуты именно такой тактикой, и я отдаю ей предпочтение.
Тактика от обороны— это когда вы активно не противодействуете, иногда используете неэффективные инструменты и в итоге дожидаетесь начала реализации проекта. В этом случае остаётся только одно: конфликты и столкновения, которые дают скандалы, которые в свою очередь становятся инфоповодом, прорывают блокаду и служат триггером для отмены или приостановки проекта. Вопрос в том, хватит ли сил и ресурсов преодолевать и участвовать в этом. Здесь уже речь о идёт о прямых столкновениях с исполнителями проекта и всеми, кто будет их охранять.
Смешанная тактика – это когда вы пытались действовать наступательно, но не смогли преодолеть ресурсы инициаторов проекта и вынужденно перешли в фазу оборонительной тактики.
В любом случае выгоднее как можно раньше начать применять эффективные инструменты и пытаться решить проблему на корню.
Принципы борьбы:
1. Необходимо лично обойти всех чиновников в вашей ситуации и попытаться их убедить отменить или, наоборот, принять решение. Всех— это значит – начиная от руководства тех, кто непосредственно будет исполнять, реализовывать решение или проект, и заканчивая руководством тех органов исполнительной власти, которые инициировали эти решения. Это может быть президент, мэр города или губернатор, руководитель ведомства или департамента, руководители застройщика и так далее.
2. Весь город должен «звенеть» от вашей проблемы. Это означает, что вы должны поднять такой шум, чтобы все общественное пространство, все СМИ и каждый двор знали о вашей проблеме.
3. Не класть все яйца в одну корзину. Здесь имеется в виду, что не надо полагаться лишь на один путь решения проблемы. Всегда нужны альтернативные варианты и пути решений. Не идёт в одном направлении, значит, идти в другом, а лучше во всех для подстраховки.
4. Избегать политических окрасов решений проблемы. По-возможности не давайте повода обвинить вас в политических или выборных процессах, ради которых вы якобы поднимаете эту проблему.
5. Обязательно освещать свои шаги и действия в СМИ и соцсетях, делать даже из мелочей события.
6. Делай, что должен, и будь что будет. Не слушайте никого о том, что ничего не получится, все куплено, решено и бесполезно.
7. Не терять динамики. Нельзя допускать пауз, затишья. Шаги должны идти постоянно и друг за другом по нарастающей. Не теряйте динамику.
8. Прорвать информационную блокаду скандалами, какими-то
перформансами или нестандартными действиями. Например, жители дома ЗОБ на Мичуринском проспекте пригнали на место застройки БТР, и это привлекло внимание всего города. Жители столичного района Кунцево физически противостояли разгрузке стройматериала на их придомовую территорию, и это противостояние привлекло журналистов.
9. Не разжигайте печь для своих врагов слишком сильно,
