Как создать стратегию работы с аптекой. Павел Фельдман
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Как создать стратегию работы с аптекой - Павел Фельдман страница 6
Информация по нашим ближайшим соседям содержится в нижеприведенной таблице. Для удобства восприятия информации товарооборот аптек я пересчитал в рубли (на базе среднего курса рубля за 2017 год по отношению к евро), а затем вывел среднемесячный показатель (простым делением на 12):
Понятно, что сравниваться с кем-то по таким параметрам – занятие явно неблагодарное, да и бессмысленное – разные правила и разные законы. Например, в ряде европейских стран (Франция, Германия, Италия, Испания, Португалия) сети законодательно запрещены, фармацевт может владеть одной аптекой, при этом работать в ней лично. Правда в Португалии и Германии этот параметр был изменен, и теперь там можно иметь в одних руках 3—4 аптеки 4.
Но, без сомнения понятно, что в России аптек много, принципы создания аптечного рынка у нас другие – и большое количество сетей, и фактическая моноканальность сбыта лекарств, и свои правила и законы. И производителям, которые работают на фармацевтическом рынке, надо с этими аптеками работать здесь – в России, так как все дороги фармпроизводителей ведут в наш местный фармацевтический Рим – будь то БАДы, рецептурные препараты или препараты безрецептурного отпуска. Посему любые, даже самые передовые технологии аптечного бизнеса, разработанные за рубежом или зарубежными компаниями в ходе различных проектов, охватывающих несколько стран, должны пройти серьёзный процесс адаптации до попытки внедрения их в условия нашей действительности.
В противном случае их ждёт забвение и отказ от них за ненадобностью.
II. I. ВАЖНОСТЬ РОЛИ аптек для фармацевтического рынка
Правдой, которую необходимо безоговорочно принять любому производителю лекарств, как аксиому, является то, что в аптеке все усилия компании по продвижению продукта могут быть сведены на «нет». Если речь идет о безрецептурном препарате, то его может просто не оказаться ни в аптеке, ни на полке, цена на него может отпугнуть любого покупателя в одной аптеке и привлечь в другой. Фармацевт, если его спросит покупатель, может порекомендовать то средство, на которое у него имеется личный позитивный опыт или то, что «на слуху». И все усилия компании сведутся на нет – купят не ее продукт.
С рецептурными препаратами картина приблизительно такая же: нет продукта, нет нужной лекарственной формы или дозировки, врач выписал по МНН, и тут в аптеке поступили как-то по-своему. К чему это я? Все люди, имеющие к фармацевтическому бизнесу отношение в той или иной степени, рано или поздно окажутся в аптеке. И ладно, если не как пациенты!
Но это все знание аптеки, что называется, со стороны. Даже после того, как аптека становится объектом работы для медицинского представителя,