не умеет, поймёт что торговля очень важная часть бизнеса и не станет впоследствии спорить с коммерческим директором будущей фирмы об излишне высоких доходах продавцов.
– Вдвоём убеждать покупателя на рынке эффективнее, чем одному.
– Надоест стоять на одном месте, можно пойти размять ноги.
– Если возникнут споры с продавцами, ваши силы будут вдвое больше.
12. Кто рано встаёт…
Продавцы на блошиный рынок приходят рано. Кто-то в шесть часов. Утра. А кто и раньше. Чтобы занять хорошее место. Придёшь после семи часов – будешь стоять на отшибе.
Опытный продавец блошиного рынка помимо товара на рынок приносит:
– Два-три больших куска толстого полиэтилена (для выкладки товара).
– Два-три ещё больших куска тонкого полиэтилена (для укрытия товара от дождя).
– Один кусок полиэтилена в виде накидки от дождя.
– Минералку или термос с чаем или кофе + бутерброды или пирожки.
– Пять-шесть «красноярских» купюр и три-четыре – «петербургских»: для сдачи. Не помешают и «московские»
– Если есть проблемы со здоровьем – берут нужное лекарство.
13. Хорошее место
Главные споры на рынке среди продавцов происходят из-за МЕСТА. Как говорят владельцы магазинов, «лучше иметь два метра на центральной улице, чем квартал на окраине». В данном случае речь идёт о размерах фасада магазина. Так и на рынке: есть выгодные участки, и есть остальные.
Попасть на выгодный участок можно разными путями:
а) вы вдвоём приезжаете на рынок… часов в четыре-пять утра;
б) вы заводите дружбу с авторитетным продавцом, который и станет занимать вам место. Дружба может носить как коммерческий, так и гуманный характер: вы часто угощаете партнёра кофе.
Авторитетным продавцом вполне может быть и давняя пенсионерка, а поскольку на рынке она торгует лет пять-семь, то находится в безусловном авторитете: её уважают.
14. И царь, и Бог
Был в моей предпринимательской практике такой случай… Среди рекламодателей появился новый клиент. Въедливый до крайности: а это почему-зачем? А это что даст? А это? И т. д. и т. п.
Словом, всё ему объясни, всё расскажи.
Уже на третью встречу с ним так не хотелось идти, так хотелось послать клиента «ко всем…»… но скрепя сердце пошёл на рандеву. Опять – «почему-зачем». Но деньги заплатил. Так я и смирился: года два-три тот въедливый рекламодатель платил исправно. Пока я ни ушёл из рекламного бизнеса (староват стал для рекламы).
Покупатель, клиент – это царь и Бог. Независимо от того, сколько он платит денег и за что. К покупателю и на блошином рынке надо относиться так, будто он платит вам как за «Мерседес», покупая ношеную кофту.
15. Рынку – мир!
Среди продавцов спорить за покупателя
