что я ровным счётом ничего не понимаю из того, что в этой таблице имеется.
О кей, ребята! Не вопрос! Конечно, я зачитаю. Мне не трудно. Только зачем в этой «пищевой цепочке» я? Для чего? Почему комментарии не может дать тот, кто их анализировал и писал заключение? Для чего привлекать директора по персоналу, если он не принимает участия в начислении з/п, не знает расшифровку статей (оказалось, что это конфиденциальная информация) и вообще никоим образом ни на что не влияет?!
Ещё больше меня удивил комментарий Кати (начальника отдела подбора персонала):
– Вы такая молодец! За десять минут всё защитили! Стрелкина (моя предшественница) эту таблицу весь день защищала. С утра как закроется в кабинете, так до вечера и сидит. Ещё требовала, чтобы её не беспокоили.
Хм… то ли лыжи не едут? То ли я не того? Может, я чего-то не поняла? Подхожу вечером к Илье. Так мол и так, почему такой процесс и для чего в него включён директор по персоналу, если у него всё равно нет доступа к информации, нет элементарного понимания того, что за цифры и статьи расходов перед ним…
– Оксана, ну чё ты так заморачиваешься? Не напрягайся ты так сильно. «Что» да «Почему». Сказали так делать, делай и всё. Логики тут всё равно не найти. Я тоже первое время за голову хватался, а потом плюнул и размазал. Это называется «тройная система контроля». Тут все всех контролируют. Вот и Морок следит за всеми нами. Всё зашифровано и запаролено. Тебе что, трудно комментарии аналитика прочитать?
– Нет, не трудно, – отвечаю я. – Какой ещё морок?
Стою, смотрю на финансового и понимаю, что кто-то из нас двоих явно болен.
– Морок – это начальник СБ-ников. Короче, Оксана, пришла тебе таблица – ты её зачитала, и всё! И всё, забудь!
– Я поняла. Только у меня второй вопрос: что же тогда Стрелкина делала весь день? Катя говорит, что в день защиты таблицы она с самого утра запиралась у себя в будочке и до вечера её никто не беспокоил. Она «готовилась к защите»…
– Оксан, ты чего такая въедливая? Ну какая разница? Каждый как может себе цену набивает. Что-то она там делала. Делала, теперь вот не делает. Теперь ты можешь так закрываться и готовиться к защите, – резюмировал финансовый.
Короче, я так ничего про лыжи и не поняла: дело всё же в них или во мне…
Пятница, 9 июля (обед)
Новый инсайд. И он случился только что, благодаря моим подчинённым из отдела обучения.
Во все времена у всех народов этапы продаж были такими:
1. Приветствие. 2. Выявление потребности. 3. Презентация. 4. Отработка возражений (понятно, что данного этапа может и не быть, если качественно выявлена потребность). 5. Завершение сделки (продажа, допродажа, прощание).
В классике жанра как-то так…
В «Евро Смерти» всё иначе:
1. Встреча (хорошо, равно «Приветствие»)
2. Найди выгоду
