Бизнес-этикет, или Игра по правилам. Марина Архангельская
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Бизнес-этикет, или Игра по правилам - Марина Архангельская страница 17
Основа основ – подготовка. Соберите максимальную информацию о компании. Недостаточно просто зайти на сайт, так как ни одна компания не распишет свои проблемы. Поэтому – не ленитесь – посмотрите информацию в обзорах новостей, в прессе, на форумах. Таким образом, вы сможете получить более объективные сведения и лучше подготовить свои вопросы работодателю.
Соберите пакет документов. В пакет документов, необходимых для успешного собеседования, входят:
♦ грамотно составленное и развернутое резюме;
♦ паспорт и его копия;
♦ диплом об образовании (и вкладыш, если оценки приличные!);
♦ документы о дополнительном образовании, курсах, семинарах.
Приготовьтесь с вниманием отнестись ко всем анкетам и формам, которые предложат заполнить в компании, и делайте это аккуратно. Кандидата характеризует любая мелочь!
Будьте пунктуальны. Приходите вовремя! Оказывается, каждый понимает данный призыв по-своему. Тем не менее существует профессиональная рекомендация, которая означает, что за 2 минуты до назначенного времени секретарь должен сообщить о вашем приходе. Поэтому заранее просчитайте свой маршрут с учетом всех возможных неожиданностей. Также вам потребуется определенное время, чтобы привести себя в порядок и мысленно настроиться на беседу. Так вы покажете, что не только цените чужое время, но и грамотно рассчитываете свое.
Соблюдайте дистанцию. Не стоит подходить или подсаживаться к работодателю ближе, чем на один метр. Есть такое понятие, как «психологически комфортная дистанция». При данном виде делового общения данная дистанция составляет примерно от одного до двух метров.
Если вы будете находиться ближе, это не только войдет в противоречие с бизнес-этикетом, но и уменьшит ваши шансы на получение должности. Ведь работодатель будет чувствовать себя с вами некомфортно. Расположившись далее, чем на два метра, вы затрудните общение.
Кроме того, соблюдайте вербальную дистанцию: называйте собеседника на «вы» и полным именем.
Визуальная дистанция подразумевает обязательное поддерживание зрительного контакта с интервьюером, это говорит не только о вашей уверенности в себе, но и степени открытости и искренности.
Невербальная дистанция подразумевает достаточно ограниченное количество поз и жестов. Держитесь прямо, но при этом не так, будто «кол проглотили». Еще опаснее «развалиться» на стуле. Избегайте жестов, которые выдают нервозность и к которым относятся все прикосновения к голове и лицу, а также верчение карандашей или ручек, отбивание дроби ногтями, покачивание ногой.
Улыбайтесь! Придя на собеседование, обязательно нужно одарить своего «визави» улыбкой. Это настоятельно рекомендуемое условие бизнес-этикета, которое к тому же поможет вам быстрее наладить контакт.
Сделайте деловой комплимент. Как показывают исследования, грамотная подготовка