главную ставку. В казино игроки выигрывают редко и только благодаря везению – казино же выигрывает всегда.
Задача оптимизации и автоматизации бизнеса – создать модель, которая не только будет прозрачной, но и станет приносить нужные вам результаты.
Стресс владельца
Знаете, владельца мелкого бизнеса можно определить по телефону в каждой руке. Он не может их выключить и пойти заняться своими делами!
Большая проблема в том, что многие не умеют отключаться от забот. И еще компании мобильной связи торжественно заявляют в рекламе: «У вас, наконец, есть возможность взять бизнес с собой! У вас в коммуникаторе есть Интернет!» Какое счастье…
Если вы в отпуске, лежа в кровати, пристроили на живот ноутбук и целыми днями рассекаете просторы Интернета с деловыми целями – это болезнь.
Если бизнес достаточно сложный, и функции «технаря», менеджера или директора завязаны на владельце, то обычно все именно так. Собственник, просыпаясь и продирая глаза, первым делом открывает электронную почту – а не случилось ли чего?
И все эти мелочи, вроде просмотра почты, реплик в ICQ и прочего, начинают расползаться на 24 часа в сутки, так что отключать телефон и Интернет приходится волевым усилием.
Когда вы впервые возьмете среди недели выходной и проведете его там, где до вас не достучаться, вы ощутите то, что я называю «стресс владельца». У меня в офисе раньше говорили, что показатель того, что я в отъезде – мои звонки каждые 15 минут и детальные расспросы в стиле «не случилось ли чего?»
Раньше я говорил: «Бизнес стал настолько хорошо работать, что, уезжая куда-то, я могу через смартфон связаться с клиентом, когда у него проблемы. Он звонит мне, и я, стоя в очереди за кофе, могу перенастроить сервер и все такое».
Это говорил во мне как раз «технарь», который сидит внутри и пытается делать все сам! Но «технарю» нужен выход, нужна система перехода от просто технических действий к креативу.
Для меня лично была важна задача генерации идей на бумаге и перевода их в процесс, который затем управлялся бы чужими руками. На первом этапе идет освобождение денежных и временных ресурсов, чтобы вы могли работать над своим бизнесом, а не в своем бизнесе.
Примечание Андрея Парабеллума
Что означает «утонуть в текучке»? Это значит, что нерациональное реагирование на поступающие извне проблемы уже вошло в привычку. И пока вы от нее не избавитесь, вы не сможете продвинуться в своем развитии. Итак, вперед, – к организации вашего бизнеса!
Необходимо строить бизнес для поддержания собственного стиля жизни, чтобы он работал, как отлаженная машина. Но от того, как он будет построен, зависит, насколько долго он будет существовать – и оставаться вашим бизнесом.
Настоящее правило успеха: делегируйте всю «текучку» исполнителям и сосредоточьтесь на стратегическом развитии вашей компании и построении системы продаж.
Рекомендуем
