я уходила с должности директора департамента продаж крупной российской компании, занимающейся производством бутилированной воды и напитков. Бешеная активность, как я и люблю: по три встречи каждый день, все время на шпильках, все время в тонусе. А что теперь? Человеку, который привык постоянно находиться в движении, пришлось сесть дома и все подчинить режиму спим – едим – гуляем – играем – спим. Нет, я продолжала ощущать себя самой счастливой мамой самых чудесных девчонок, но через полтора года я завыла. Не хватало взрослого общения, внешнего мира, дела, и чтобы не впасть в депрессию и не превратиться в мамашку, от скуки устраивающую мелкие склоки в песочнице, я окунулась в социальные сети. Конечно, я пользовалась ими и раньше, но тут – видимо, от избытка нереализованной энергии и привычки все анализировать – взялась их изучать. И наблюдая за происходящими в них процессами, вдруг обнаружила, что социальная сеть – это не просто придумка, чтобы люди знакомились друг с другом. Это платформа для продаж – то есть родная для меня стихия!
Стало безумно интересно присмотреться именно с этой точки зрения. Начала с Facebook: пыталась добыть больше информации о том, чем он дышит и чем подпитывается, для чего он. Почитала про его создателя. Потом в том же ракурсе проанализировала Instagram. И хотя на тот момент – 2013–2014 год – еще не было внедрено возможности напрямую перейти со страницы бренда на его сайт и не существовало кнопки «купить сейчас», все вело к мысли, что кто-то использует соцсеть для общения, а кто-то и для обогащения. Это не бизнес ради бизнеса, а бизнес ради денег, и реклама и маркетинг явно сюда проникали. Есть ли термин для того, что мне открылось, я не знала. Только начав глубоко исследовать развивающиеся в соцсетях процессы и читая всю найденную в интернете информацию по этой теме, поняла, что это называется Social Media Marketing. Так почему бы мне, используя накопленный багаж работы в маркетинге, не протестировать себя в роли специалиста SMM?
Я поняла, что нужно учиться – и главное, я теперь знала на кого. Сначала стала посещать групповые закрытые очные интенсивы – в рамках знаний, полученных там, сформировала свое агентство. В итоге в Академии интернет-резерва получила компетенции интернет-маркетолога, с тестами, дипломом и массой полезных знаний и навыков в сфере интернет-маркетинга.
Первый успех, или Сайт VS соцсеть
Первым моим клиентом в сфере SMM стал один из прежних партнеров по бизнесу. Когда-то мы по-дружески общались и по-доброму сотрудничали, поэтому я просто обратилась к нему лично в Facebook. Написала, что коль скоро компания, которой он владеет, ориентирована на доставку питьевой воды и еще множества позиций из категории продуктов питания, бытовой химии, товаров для дома конечному потребителю (по сути, тем самым людям, которые составляют большинство в Facebook), то почему же она здесь не представлена? Вопрос его ошеломил, а мое удивление вызвало в ответ еще большее удивление: «А зачем нам соцсеть? У нас есть сайт». Хорошо, сказала я, у вас есть сайт. Чтобы на него зайти, надо знать о его и
