ви самі,– щоб ви могли домогтися від них вищих показників. Але сьогодні у сфері інтелектуальної праці ви не можете змусити когось працювати краще. Необхідно, щоб люди прагнули докласти максимум зусиль, і ви зобов’язані надихнути їх на це.
Я – проект-менеджер?
І коли багатьох турбує аспект лідерства, ви можете відчувати протилежні почуття – ви відмінно ладнаєте з людьми, але тривожитеся через те, що пов’язано із самим процесом. Якщо так, то розслабтеся. Керування проектами – не вища математика. І хоч у сфері управління проектами накопичено величезний обсяг знань і створено різноманітні комп’ютерні програми, ви легко зможете зрозуміти основні елементи. Як казав один професіонал: «Чи йде мова про дослідження, що коштує 50 тисяч доларів, чи про тридцятимільярдний “мегапроект”, основні принципи керування проектами не повинні змінюватися»[5].
Тому не ускладнюйте собі життя. Ще один профі в галузі управління проектами підкреслює: якщо ви будете пам’ятати про найпростіші речі, усе буде гаразд. Ось що він каже буквально: «Більшість складних проектів зазнають невдачі, тому що [менеджери] забувають про найпростіші речі, а не тому, що вони не в змозі впоратися зі складними»[6].
Простота – це добре. Насправді вам може бути навіть легше без розгалуженого організаційного апарату, який використовують професійні проект-менеджери. Як ми вже згадували, для керування проектами використовується цілком доступний для розуміння процес, детально описаний ІКП.
У цій книзі ви нерідко зустрінете цитати з «Довідника з управління проектами» (PMBOK Guide, або «Guide to the Project Management Body of Knowledge»)[7], виданого в ІКП, саме звідти запозичені принципи, з якими ми хочемо вас ознайомити.
Заснований у 1969 році Інститут керування проектами (ІКП) встановлює норми в галузі керування проектами. У цій організації 454 000 членів у 180 країнах.
Працюючи над цими рекомендаціями, ми звели докладний і розгорнутий процес, описаний ІКП, до фундаментальних основ, додавши до них своє розуміння того, що може зробити проект успішним.
За даними ІКП, існує п’ять «груп процесів». Формально вони не розглядаються як «етапи» або «фази» керування проектом, але, можливо, простіше розглядати їх саме таким чином. Ось вони:
1. Процеси ініціації.
2. Процеси планування.
3. Процеси виконання.
4. Процеси аналізу та управління.
5. Процеси завершення.
У наступних главах ви багато дізнаєтеся про ці групи процесів, а також про спосіб мислення, комплект навичок та інструментарій, необхідні для досягнення успіху в реалізації проекту. Ви також дізнаєтесь, як вести за собою і надихати членів команди.
Наступну главу присвячено обговоренню питання про те, як скористатися формулою «ЛЮДИ + ПРОЦЕС = УСПІХ» для створення вдалих продуктів.
Підсумуємо ➲
У
Closing the Gap: The Link Between Project Management Excellence and Long-Term Success. – London: The Economist Intelligence Unit, 2009.– Р. 10.
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide): 5 edition. – Newtown Square, PA: Project Management Institute, 2013.
