фирму. Ваша задача – не ограничиваться каким-то одним источником информации. Прочитайте, что по этому поводу написано в разных книгах, статьях. Узнайте, что говорят официальные лица, и каков опыт людей, уже осуществивших это на практике.
Если вам сложно сразу окунуться в море незнакомой информации, начинайте с малого – постарайтесь получить сначала общее, пусть даже упрощенное представление о проблеме, которая вас интересует. Затем осмыслите, «переварите» узнанное, и лишь после этого двигайтесь дальше. Не опасайтесь, если поначалу у вас возникнут лишь предположения о способах достижения ваших целей. Постепенно вы будете их проверять и уточнять.
Для начала вы можете даже настроить себя на то, чтобы буквально отовсюду, казалось бы, из случайных источников улавливать информацию по интересующему вас вопросу. Вас удивит, как неожиданно много вы можете «случайно» услышать об этом из радио– или телепередач, из обрывков чьих-то разговоров, да мало ли еще откуда. Все дело – в вашем настрое, который делает вас более чутким к восприятию ответов на заданные вами вопросы.
Еще хороший способ пополнить свои знания: начать читать книги и издания, которые вы раньше игнорировали, ходить на выставки, которые обычно не посещаете, общаться с тем кругом людей, который всегда считали чужим. Вы найдете множество новых и неожиданных взглядов на интересующую вас проблему!
Причем не отбрасывайте никакую информацию: берите к сведению все, что только можно – и факты, и чьи-то мнения, и даже слухи. Когда у вас будет достаточно разнообразной информации, вы легко разберетесь, что вам на самом деле нужно, а что нет, что является фактом, а что лишь чьим-то непроверенным утверждением.
Разобравшись таким образом с одним вопросом, прояснив его для себя, переходите к следующему, затем к следующему и так далее.
Хороший способ собирать информацию – задавать вопросы разным людям. Если вы зададите один и тот же вопрос как можно большему числу людей, то для вас очень многое прояснится. Эдвард де Боно выделяет два типа вопросов: вопросы «рыбацкие» и вопросы «охотничьи». Разница в следующем: рыбак забрасывает удочку и не знает, что именно попадется на крючок, а охотник целится во вполне конкретную цель. «Рыбацкие» вопросы – открытые, они предполагают развернутый ответ. Например: «Сколько человек придет ко мне на презентацию?». Тогда как «охотничьи» вопросы предполагают только два варианта ответа, «да», или «нет», например: «Ко мне на презентацию придет больше двадцати человек?»
Расспрашивая людей об интересующей вас проблеме, используйте оба типа вопросов. Начинать лучше с первых, а для уточнения использовать вторые.
Когда вы соберете достаточно информации, вы сможете неожиданно для себя обнаружить, что какая-то часть вашей задачи уже решилась. Потому что иногда вся наша цель состоит в том, чтобы добыть нужную информацию. Например, вы долго размышляли на тему, как вам получить нужные подписи под важными документами. А когда перешли от размышлений
