уровне должны четко установить и придерживаться направления, иногда принимая жесткие решения. Но все это ничего не стоит без лидерского запала, устремленности и гибкости в учете всех деталей, а также готовности выдержать длительный процесс «перестройки». Здесь почти никогда не бывает быстрого решения проблем.
С тех пор как в 2012 г. я пришел работать в тогдашнюю CSC в качестве генерального директора, мне не раз доводилось наблюдать, как наш отдел исследований и интеллектуального лидерства (Leading Edge Forum – LEF) помогал людям и клиентам в трех этих областях. LEF позволил нам лучше визуализировать и представить многие изменения вокруг нас. Он определил ключевой рынок и изменения цепочки создания стоимости задолго до того, как они достигли апогея. А главное, LEF высветил важность устойчивого цифрового лидерства на всех уровнях организации.
Одним словом, LEF стал первопроходцем в DXC Technology. Его исследования и идеи сыграли важную роль в процессе трансформации нашей компании. Мы считаем, что они помогут и в ваших начинаниях.
Проблемы следующего поколения
Я всегда видел огромную удачу в том, что большая часть моего пути совпала с ростом ИТ-бизнеса. В этой замечательной индустрии было все: от проблем и возможностей до вдохновения и чувства цели, о которых можно только мечтать.
И все же самые захватывающие годы явно впереди. Наука, знания и технологии в настоящее время используются практически во всех сферах человеческой деятельности, открывая простор для появления совершенно новых отраслей и карьерных возможностей для нового поколения технически подкованных и глобально мыслящих лидеров со всего мира. Персонализация образования позволит каждому из нас вести такую жизнь, о которой он мечтает.
Конечно, существуют проблемы, связанные со сверхинтенсивным взаимодействием пользователей и острой глобальной конкуренцией. Наша отрасль должна продемонстрировать, как цифровые технологии решают важные социальные проблемы, в числе которых подъем развивающегося мира, улучшение окружающей среды, борьба с неравенством, расширение масштабов публичных обсуждений и модернизация энергетики, транспорта, здравоохранения и сельского хозяйства.
Решение этих проблем и станет одним из самых востребованных процессов преобразования XXI в. Я уверен, что завтрашние лидеры перейдут от страха к наступлению, охватывая больше цифровых технологий, а ИТ-индустрия будет и впредь оставаться высокооплачиваемой и достойной вклада отраслью. На фоне развертывания многочисленных преобразований предстоящего десятилетия цифровая динамика, представленная в этой книге, поможет читателям лучше понять общую картину и подготовиться к вызовам.
Введение
О чем хотят знать наши клиенты
Ключевые моменты книги
Как глобальный поставщик ИТ-услуг стоимостью $25 млрд, DXC Technology сотрудничает с тысячами крупных
