присутствует эмоция, личное отношение, подтекст, намёк, интонация, да и просто нечто живое, чего нет у бездушной машины.
Отзывы в сети могут содержать информацию и эмоции. Чтобы увидеть, чего в них больше, можно провести опыт. Зайдём на Youtube и зададим поиск на какую-нибудь популярную тему, например: «котики» (рис. 2.1). Выберем ролик с большим количеством просмотров:
ФИЛЬТРЫ – УПОРЯДОЧИТЬ – По числу просмотров.
Под видеороликом можно будет увидеть большое количество отзывов.
Рис. 2.1. Сортировка видеороликов
Кроме собственно видеоролика, мы обнаруживаем некоторые дополнительные сведения (рис. 2.2):
– количество просмотров;
– количество «лайков»;
– количество «дизлайков»;
– название канала;
– количество подписчиков.
Есть также кнопка Поделиться.
Обратим внимание на то, какие следы остаются при посещении данного ресурса:
– сам факт просмотра ролика;
– оценка ролика – поставленный лайк или дизлайк;
– подписка пользователя на канал;
– репост (поделиться ссылкой на ролик).
По поводу лайков и репостов мы ещё поговорим в следующих разделах.
Рис. 2.2. Свойства видеоролика
Под окном для просмотра ролика обнаруживаем отзывы и обсуждения – то есть ответы на отзывы (рис. 2.3). И это тоже «следы».
Рис. 2.3. Отзывы и обсуждение (ответы)
Задание. Найдите на Youtube популярный ролик на выбранную тему с большим числом просмотров и просмотрите отзывы под ним. Обратите внимание на содержание отзыва (вопрос, просьба, информация или эмоции).
Авторы отзывов часто скрываются под псевдонимами. Многие наивно думают, что это позволяет скрыться от наблюдения и отслеживания. Однако после просмотра роликов на определённую тему видеосервис начинает предлагать нам похожие ролики. А после поиска сайтов определённого содержания мы получаем контекстную рекламу именно на эту тему.
Отслеживание посещений сайтов и поведения пользователя на сайте называется ТРЕКИНГ. На сайте Википедии есть статья на тему веб-трекинга, но только на английском языке (рис. 2.4). Переводчики пока не успели перевести этот текст.
Рис. 2.4. Статья про отслеживание
Задание. Прочитайте в Википедии статью «Web tracking». При необходимости используйте автоматический перевод.
3. Цели общения
Зачем пишут комментарии и отзывы в сети? Есть самые разные цели такой формы общения. Немного пофантазируем по поводу целей:
– поделиться впечатлениями и выплеснуть эмоции;
– задать
