чтобы человек любил свою профессию, имел определенный опыт, хотел учиться новому, обладал развитым интеллектом и был порядочным. Звучит старомодно, но для меня – это ключевое понятие. Порядочность – очень емкий термин, и включает в себя способность человека взаимодействовать с командой и с внешней аудиторией: не подводить, не подставлять, не обманывать, умение честно признать свою вину и исправить ситуацию, ответственность за свое дело и т. д. Для успешного бизнеса нужны и единомышленники, и профессионалы, но идеально – когда эти две характеристики сочетаются в одном человеке, наряду с порядочностью.
Как вы отвечаете на вопрос, например, незнакомых людей или родственников, или друзей – «чем вы занимаетесь?» Говорите честно и проводите мини-лекцию «что есть PR» или как-то иначе?
Обычно мини-лекцию. Говорю, знаете что такое имидж и репутация? Вот мы занимаемся коррекцией и выстраиванием того и другого. Привожу примеры, в том числе и анекдоты про ПР и ПРщиков, которых сейчас очень много.
Что вы можете сказать об имидже PR-специалиста в Казахстане? Ваши прогнозы?
В последние годы я могу констатировать, что в целом имидж ПР-специалистов вырос. Как в глазах топ-менеджеров компаний, которые стали понимать, что репутация – основной нематериальный актив, так и в глазах руководителей государственных структур: ПР-менеджеры начинают входить в Советы директоров компаний, в гос. структурах вводят должность ПР-специалиста. Можно отметить, что и журналисты стали более активно работать с ПРщиками, понимая их роль и признавая необходимость данной позиции. Тем не менее, все не так радужно: зачастую ПР-специалисты все еще воспринимаются, как лишний барьер между СМИ и топ менеджментом компаний, понятие черного ПР полностью не изжило себя, и этот «оттенок» ложится на репутацию нашей профессии. Далеко не все стейкхолдеры понимают, чем же все-таки занимаются ПРщики и зачем они нужны. Очень много для популяризации профессии делает Клуб ПРшы – неформальное объединение ведущих казахстанских ПР-специалистов. В общем, в этом направлении еще предстоит сломать много стереотипов.
Определите, пожалуйста, как можно короче три раза:
PR – это: управление репутацией
PR – это: построение взаимоотношений
PR – это: аудитория – коммуникация – позитивное восприятие
От чего вы испытываете кайф в работе? Не потеряли ли еще интерес и вкус к делу? Оно для вас любимое?
Как ни странно, ловлю себя на мысли, что за 15 лет интерес к работе вырос: новые задачи, новые проекты, новые высоты, новые люди. Для мета это любимое дело, свое дело, родное, как дети. Конечно, много рутины и она надоедает. Но особый кайф испытываешь, слыша слова благодарности от клиента и когда видишь конкретный результат работы. Это у мета срабатывает синдром отличницы, которой я всю жизнь была: очередная похвала – это пятерка. Еще кайфую от работы с нашей командой, когда люди заряжены
