Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 6. Реагирование на внешние факторы. Станислав Львович Горобченко
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль 6. Реагирование на внешние факторы - Станислав Львович Горобченко страница 25
1. Закон идеализации потребностей
Закон идеализации потребностей предусматривает увеличение количества, улучшение качества потребностей и уменьшение затрат времени и средств на их удовлетворение.
Степень идеализации потребностей можно представить в виде формулы:
Где:
I – степень идеализации потребностей;
Qn – количество потребностей;
Ql – качество потребностей;
a – коэффициент согласования;
C – затраты времени и средств на удовлетворение потребностей;
i – порядковый номер потребности Qn;
j – порядковый номер качества потребности Ql;
k – порядковый номер затраты C.
Идеальная потребность – потребность, которую нет необходимости удовлетворять. Потребность стала ненужной.
Увеличение количества потребностей может осуществляться за счет:
• появления новых потребностей;
• разнообразия имеющихся потребностей, например, за счет специализации потребностей.
Улучшение качества имеющихся и вновь появляющихся потребностей может осуществляться за счет:
1. разработки и использования более прогрессивных средств;
2. изобретения дополнительных средств.
Сокращение затрат времени и средств на удовлетворение потребностей осуществляется путем:
1. одновременного удовлетворения нескольких потребностей;
2. удовлетворения нескольких потребностей путем использования одного средства;
3. удовлетворения новых потребностей за счет имеющихся ресурсов (существующих систем, процессов, услуг и т.д.).
При появлении новых потребностей сначала используют имеющиеся технические средства и технологические процессы. Новые виды услуг первоначально выполняют уже существующие фирмы. На следующем этапе появляются специализированные изделия, процессы и услуги.
2. Закон динамизации потребностей
Закон динамизации потребностей предусматривает изменение потребностей во времени, пространстве, структуре и по условию. Потребности приспосабливаются под определенную местность, группу людей или конкретного человека, удовлетворяются в то время, в том месте и в том виде, в котором это необходимо. Потребности учитывают национальные особенности, специфику рода деятельности, возраста, пола, степени образования, а так же религиозность, время года, время суток и т.д.
3. Закон согласования потребностей
Согласование потребностей может проводиться:
• по самим потребностям (согласование потребностей между собой);
• по параметрам;
• по структуре;
• по условиям;