weil sie sich der möglichen Auswirkungen ihrer Entscheidung bewusst sind.
Gruppenentscheidungen entsprechen der Forderung nach Teamarbeit.
Dies ist aber so zu verstehen, dass der Wille der einzelnen Gruppenmitglieder bei der Entscheidung berücksichtigt wird.
Die Entscheidung selbst bleibt für jeden letztlich eine "einsame" Angelegenheit. In der so genannten Gruppenentscheidung werden lediglich die Einzelentscheidungen aufeinander abgestimmt. Dies verzögert im Allgemeinen die Entscheidung, hat aber den Vorteil, dass es in der Durchführung schneller geht.
Neue Informationen können unter Umständen eine Revision des Plans nötig machen. Diese Planveränderung muss wieder entschieden werden.
Wie gut eine Entscheidung in der Rückbetrachtung war, hängt auch davon ab, wie entschlossen sie durchgeführt wurde.
2.7 Management-Technik 7: Die Durchführung
Nach den getroffenen Entscheidungen ist die Durchführung zu organisieren und zu betreiben.
Durchführen heißt veranlassen und steuern.
Das Geplante ist dabei Handlungsrichtlinie.
Weitere Hilfen sind erprobte und festgelegte Durchführungsschritte.
Zum schnellen Bewerkstelligen einer Arbeit sind eingeübte Handgriffe und Verhaltensweisen nützlich.
Spontaneität und gutes Improvisationsvermögen sind erforderlich.
Checklisten, Formulare und Vordrucke beschleunigen den Ablauf.
Vorprogrammierte Handlungsabläufe werden systematisch abgerufen.
2.8 Management-Technik 8: Die Kontrolle
Kontrolle ist immer der „Soll-Ist-Vergleich“.
Ohne Plan ist eine Kontrolle nicht möglich.
Die Kontrolle dient der Planverfolgung oder Plankorrektur.
Die Erfolgskontrolle dient im Einzelnen zum Erfassen der Erfolgslage, zum Ermitteln der Erfolgsgröße, zum Feststellen der Abweichungen vom angestrebten Ziel, zum Voraussagen der möglichen Zielerreichung und zum Begründen des Erfolgs oder Misserfolgs.
Die Kontrollen sollen laufend und frühzeitig stattfinden. Je früher Abweichungen festgestellt werden und erklärt werden, desto leichter ist die Kurskorrektur. Zeitpunkte für die Kontrollen sind im Plan anzugeben.
Aus führungstechnischen Gesichtspunkten sollte man weitgehend Selbstkontrolle der einzelnen Stellen vorsehen.
Selbstkontrolle motiviert, Fremdkontrolle dagegen hemmt.
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