факте забыла, долго искала его фамилию в архивах, но потом нашла в одном отчете, где он был выделен в качестве перспективного руководителя. Он мне поведал, что долгие годы хотел провести в своей организации подобное изучение персонала. Ну что ж, бойся своих желаний – они сбываются. Мы подготовили договор. Но потом мне позвонили из отдела кадров и сказали, что директор передумал. Я на всякий случай перезвонила ему лично по мобильному телефону, который он мне дал при встрече давних знакомых. Директор сказал, что ничего подобного – все в силе. Главная кадровица объяснила, что не так поняла желание шефа. Просто она не предполагала, что у меня есть прямой выход на директора, а он был в дальней и длительной командировке (ее интерес был в том, что заказы она отдавала родственнице из оценочной фирмы). Договор состоялся. Вот вам и плюсы «обратной связи».
Диапазон применения байки: коммуникация, командная работа, влияние и взаимодействие, разнообразие способов управления, изменения в организации.
№ 13. Байка «Девочка из поезда»
В конце 1960-х годов муж моей тети, красавец-грузин, широкая натура, очень общительный, поехал в служебную командировку в один из городов Саратовской области. Вошел в купе, разложил угощение, пригласил соседей и увидел в уголочке купе забившуюся плачущую девочку. Как оказалось, она окончила с медалью сельскую школу и не прошла по конкурсу в медицинский институт, не добрав одного балла. Стать врачом было ее мечтой. Девочка корила себя, что, видимо, недостаточно занималась и теперь будет целый год готовиться не покладая рук. Дядя сказал, что она не хуже других, просто у нее нет связей. Завязался спор. Девочка была идеалисткой и считала, что только знания являются пропуском в любимый институт. Тогда дядя сказал: «Девочка, Георгий Васильевич слов на ветер не бросает. Напиши свои фамилию, имя, отчество и адрес. Я вернусь и схожу к своему другу – проректору по хозчасти медицинского института. Ты будешь учиться на дневном – связи решают все!» Он вернулся в Саратов, пригласил проректора в ресторан и дал ему бумажку с координатами абитуриентки.
Прошло 22 года. Дядя пошел в поликлинику, пошаливало сердце после военной контузии, но он был так же статен и красив. Пока сидел в очереди, вокруг него крутились женщины в белых халатах. Потом подошла медсестра и спросила: «Простите, вы не Георгий Васильевич?» Потом попросила пройти в кабинет заведующей отделением. И тут состоялась трогательная сцена, когда зрелая женщина рыдала на плече своего благодетеля и говорила, что всю жизнь мечтала его встретить. Что всегда помнила, как незнакомый человек бескорыстно оказал самую существенную помощь в ее жизни: через 10 дней после встречи в поезде ей пришло письмо о зачислении в медицинский институт. И как же она холила и лелеяла Георгия Васильевича, предоставляя ему самое современное лечение и наблюдение, оставшиеся 15 лет его жизни!
Мораль. Это редчайший случай, когда доброе дело было вознаграждено при жизни. Но добро надо творить, ведь это не только очищает душу,
