на вербальные способности (компетентность в письменном общении).
Обаяние — умение производить хорошее впечатление на других людей. Эта способность крайне важна для управленцев и продавцов.
Убедительность — способность убеждать и склонять других на свою сторону. Для этого ваши суждения должны быть очень правдоподобными и весомыми.
Чувствительность — умение понимать других людей и рабочий коллектив в целом, принимать во внимание мысли и чувства других людей.
Способность работать в команде — это умение вносить свой активный вклад в работу команды, поддерживать других людей и приходить к согласию при принятии решений.
Открытость новым идеям — способность принимать различные точки зрения, а не занимать оборонительную позицию, умение принимать и ценить вклад других людей.
Аналитические способности
Новаторский дух — способность подходить к решению деловых вопросов с фантазией и смекалкой.
Математические способности — способность понимать и анализировать числовую информацию, например финансовые и статистические данные, представленные в виде таблиц, графиков, диаграмм и т. п. Оцениваются при помощи тестов на математическое мышление (в данном издании задания на математическое мышление включены в интеллектуальные тесты Айзенка и краткий ориентировочный тест).
Осознание деталей — способность обрабатывать большие объемы сложной информации, письменных устных и визуальных данных.
Способности, необходимые для управленческой работы
Лидерские способности — умение брать на себя роль лидера, руководить действиями других людей и, самое главное, управляя ими, добиваться желаемых результатов.
Умение делегировать полномочия — заинтересованность в развитии других людей, в том, чтобы давать им ответственность и право действовать по собственному усмотрению.
Стратегическое планирование — способность видеть общую ситуацию в бизнесе, что дает возможность правильно планировать будущие действия.
Чуткость в бизнесе — умение понимать меняющуюся ситуацию в бизнесе, его основные цели и стратегии.
Умение руководить проектом — способность определять задачи проекта и вести группу людей к поставленной цели.
Умение контролировать — понимание того, что любой вид коммерческой деятельности нужно контролировать, а работу подчиненных – организовывать.
Факторы, влияющие на мотивацию
Устойчивость — способность не терять присутствия духа в случае неприятностей.
Энергия — запас энергии, которую вы вкладываете в работу. Он помогает вам поддерживать высокое качество работы.
Мотивация — способность мотивировать себя и окружающих. Помимо прочего, нужно знать, когда брать ситуацию под свой контроль и когда давать распоряжения другим людям.
Ориентация
