семинар, тренинг. Сейчас многие перешли на удаленные форматы, такие как вебинары, дистанционные курсы. Давайте подробнее рассмотрим преимущество и недостатки каждой формы обучения.
Лекция. Все учились в школе и институтах. Позиция участников здесь пассивная, т. к. лектор 100% активен и излагает материал самостоятельно. Эффективность от такой формы обучения низкая, т. к. полностью отсутствует практика. Лекцию можно использовать в своем обучении, но не более 10–15 минут. И называться она будет мини-лекция. Задача преподавателя – при помощи лекции сформировать знания.
Сейчас есть форматы интерактивных лекций, так называемый формат «вопрос-ответ». Это более эффективный способ обучения, чем просто лекция, т. к. происходит хоть какая-то коммуникация с преподавателем.
Семинар. Давайте вспомним, как это было в институтах. Преподаватель делил группу на две подгруппы, озвучивал проблематику, и через 20 минут нужно было найти решение и презентовать его. Способ отличный, т. к. есть проблематика и участники начинают рефлексировать, находить решения. Причем решения могут быть разные, а нужно прийти к единому мнению группы. Минус этой формы обучения в том, что не все участники опять же могут быть задействованы и соотношение теории и практики 60:40. На семинарах у участников формируются умения.
Тренинг. Что такое тренинг? Это краткосрочная форма обучения, самая эффективная, потому что соотношение практики по отношению к теории 80:20. Лектор говорит всего лишь на 20%, в остальном есть рабочие материалы, где все уже готовое прописано. Остальные 80% времени участники практикуют, отрабатывают навыки. Целью тренинга является формирование навыков.
Итак, чтобы определиться с формой обучения, необходимо помнить свою цель: лекции и вебинары формируют знания, семинары и практикумы формируют умения, а тренинги формируют навыки.
«Скажи мне, и я забуду, покажи мне, и я запомню, дай мне сделать, и я пойму» (Конфуций).
Пример. Если вы парикмахер и проводите обучение удаленно, проведите вебинар на заданную тему и добавьте упражнений, дайте участникам 21 день на освоение навыка, и пусть присылают домашнюю работу, например, записанное видео. Только в таком случае навык будет сформирован.
Глава 4. Как формируется навык?
Психологами доказано, что привычка формируется за 21 день. Как это происходит?
Сначала нужно дать обучаемым образ того, чему мы хотим научиться. Далее дать пошаговый алгоритм: что за чем. Обязательно проконтролировать выполнение задания и сравнить результат с желаемым.
Существует 4 этапа формирования навыка:
1. Неосознанное незнание. Это этап, когда мы еще не знаем, что именно мы не знаем. Допустим, мы пришли на обучение. Думаем, ну чего нам тут еще нового могут сказать? Но мы даже не догадываемся о существовании многих вещей.
2. Осознанное незнание. Преподаватель ставит нас в ситуацию, когда мы начинаем пробовать и у нас не получается. Т. е. мы начинаем осознавать, что вот это-то я еще и не умею или не знаю!
3. Осознанное
