ребенку, что накажете его, если он не будет поступать как полагается (метод X), или же выясняете, почему и как именно ребенок поступил, и этим помогаете ему разобраться и исправить все самому (метод Y).
• Вы препираетесь с супругом(ой), настаивая на своей правоте (метод X), или же обсуждаете проблему так, чтобы каждый из вас мог прояснить собственную позицию (метод Y).
Допустим, утром вам говорят, что днем вас вызывает руководство. Вы можете предположить, что эта встреча лишит вас уверенности в себе или, наоборот, сделает вас увереннее в своих силах. Если вы опасались, что после встречи будете расстроены, а этого не произошло, значит, вы переживали напрасно. Если же, напротив, полагали, что встреча вас порадует, а этого не случилось, вы будете разочарованы. Тревоги и других эмоций, вызывающих стресс, можно избежать, если вообще не предполагать, о чем пойдет речь. Но как же совсем не думать о предстоящей встрече?
Самый простой способ – перенаправить мысли. Как известно (и об этом мы подробнее поговорим в следующей главе), эмоции следуют за восприятием, за осознанием, за осмысливанием. Проще говоря, подумайте о чем-то другом, и эмоции последуют за мыслью. Например, представьте, что выходите из комнаты после встречи, широко улыбаясь. Весь ваш стресс или беспокойство немедленно как рукой снимет.
Предположения становятся причиной многих проколов, потому что часто они основаны на ложных убеждениях. В результате – халтурная работа, упущенные возможности и испорченные отношения. Мы-то точно знаем, что думаем и имеем в виду, а вот у другого человека может быть совершенно иная точка зрения. В старом комиксе «Кельвин и Хоббс» Кельвин говорит маме: «Я есть хочу. Можно перекусить?» Мама отвечает: «Конечно. Сам возьми». На следующей картинке Кельвин проходит по гостиной, жуя печенье, а другое держит в руке. И слышит, как мама из соседней комнаты продолжает: «Достань из холодильника яблоко или апельсин». Кельвин стоит и думает: «Вот мы вроде бы оба говорим по-английски, но явно не на одном языке». Для него «перекус» – это печенье. А для матери – яблоко или апельсин.
Другой пример. Отец гулял по лесу с трехлетней дочерью. По дороге он то и дело повторял, чтобы она не сходила с тропинки. Девчушка же бродила повсюду. Рассматривала зеленый папоротник, красный куст и резвилась то здесь, то там. Отец постоянно говорил: «Не сходи с тропинки. Иди все время по тропинке». В конце концов он так на нее разозлился, что схватил за плечики, легонько встряхнул и закричал: «Я же велел тебе не сходить с тропинки!» Малышка взглянула на него глазами, полными слез, и пролепетала: «Папочка, а что такое тропинка?»
ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда слово «предположение» можно заменить на «ожидание». Однако следует понимать, что эти два понятия все же различаются по смыслу: ожидание означает предвкушение, надежду, прогнозирование, в то время как предположение подразумевает нечто само собой разумеющееся. Здесь важно понять главное: четко формулируя мотивацию действий другого человека, вы одновременно высказываете и предположение, и догадку. Чем он руководствуется
