Да, графики должны быть, их должно быть много – так скажем, достаточно, и они должны быть правильно оформлены. Как именно правильно? Давайте-ка я посвящу этому целый раздел.
Визуализация данных
Если уж аналитический отчет – это кратчайший путь между данными и принятием решения на их основе, то правильно сделанный график – это прямо-таки портал, позволяющий телепортироваться от данных к решению.
Помните игру Portal? Вот о таком портале и речь.
Говоря о визуализации, я прежде всего буду иметь в виду книгу Джина Желязны «Говори на языке диаграмм»[1] – всячески ее рекомендую, это очень хороший учебник (в прямом смысле слова) по визуализации.
Итак, несколько важных принципов хорошей визуализации.
График – это средство донесения мысли
…а не просто ответ на заданный вопрос. Составляя график, подумайте, о чем именно вы хотите рассказать заказчику? На основе одних и тех же данных можно сделать множество выводов. Допустим, ваша задача – указать на статичность показателя, или же, наоборот, заметили тренд на снижение. Вероятно, вы хотите обратить внимание на сезонность, а может быть, прокомментировать скачок показателя в один из дней. Все это – разного рода основные мысли графика. Поэтому, прежде чем приступать к созданию графика, определите для себя: что вы хотите донести?
Правильно выбранный график
Обратите внимание на эту картинку.
Большинство утверждений, которые могут быть визуализированы, сводится к четырем типам.
– Comparison, или сравнение. У нас есть либо несколько показателей, которые мы хотим сравнить друг с другом, либо один показатель, который мы хотим сравнить с самим собой во времени.
– Товар А покупают чаще товара B.
– Распределение по уровням после релиза стало иным.
– Relationship, или взаимосвязь. У нас есть множество наблюдений за несколькими переменными, и мы хотим понять, схоже ли они себя ведут, есть ли между ними корреляция (а быть может, и причинно-следственная связь).
– Корреляция между оттоком на уровне и платежами на нем сильна.
– Чем дольше игрок в игре, тем больше вероятность его платежа.
– Composition, или композиция. У нас есть один или несколько сложных (иногда совсем разнородных) объектов, которые можно разбить на части. И мы хотим понять соотношение между этими частями.
– Наша аудитория на 80 % состоит из игроков из США.
– Структура накопления валют отличается от уровня к уровню.
– Distribution, или распределение. У нас есть один или несколько объектов, и по каждому есть достаточно много наблюдений. Наша задача – описать объект через эти наблюдения.
– Распределение уровней по попыткам прохождения имеет логарифмический характер.
– Более 30 % игроков не могут пройти уровень с первой попытки.
Издано на русском языке: Желязны Д. Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям. Манн, Иванов и Фербер, М.: 2016
