формату Web 3.0.
В 2010 г. обозначались и дальнейшие перспективы развития коммуникаций в интернет-пространстве с внедрением Web 4.0, Web 5.0 и их трактовок. Далее мы вернемся к этим прогнозам.
Глава 2. Web 1.0 – создание и продвижение интернет-сайтов
Веб-сайт – общее понятие
Базисным элементом проведения коммуникационных кампаний во Всемирной паутине считается веб-сайт (веб-сервер). Он имеет свой электронный адрес, программно-аппаратные средства, свое графическое и текстовое оформление страниц (контент). Последние разрабатываются веб-дизайнером и веб-мастером в соответствии с креативными идеями, которые закладываются PR-специалистами в целях представления организации, проекта или персоны, а также распространения информации об их деятельности, партнерах, товарах и услугах и т. д.
Типовые информационные блоки стандартного веб-сайта организации:
• история фирмы;
• обращение к посетителям сайта первого лица;
• профиль деятельности, услуги или продукция;
• новости из жизни организации;
• официальные пресс-релизы, публикации СМИ об организации;
• анонсы проводимых мероприятий;
• часто задаваемые вопросы и ответы на них;
• форумы для посетителей;
• контактная информация.
В качестве дополнительных могут выступать такие информационные блоки, как:
• структура и руководство организации;
• годовые отчеты и финансовые показатели;
• рейтинги;
• опросы и др.
В целях увеличения посещаемости веб-сайта адрес веб-страницы включается во все информационно-рекламные и маркетинговые материалы организации, включая визитные карточки сотрудников.
Однако общее понятие «веб-сайт» включает несколько конкретизированных моделей, типологизированных по принципу наращивания контента и технических возможностей.
Корпоративный сайт
Первый и наиболее простой вариант интернет-представительства – корпоративный сайт. Сразу заметим, название «корпоративный» – условное. Это не обязательно сайт корпорации или компании, это может быть сайт государственной, общественной и любой другой организации. Целевая аудитория корпоративного сайта сравнительно немногочисленна и определяется как группа потребителей, принципиально готовых к контактам с организацией. При этом в рамках заданной цепочки характеристик «осведомленность – отношение – поведение» эта группа включает два сегмента: целенаправленные посетители (осведомленные о товаре, услуге, организации) и случайные посетители (ранее не осведомленные об организации, но готовые к сотрудничеству с ней).
Цели такого проекта определяются следующим
