что люди, испытывающие самые большие проблемы с хламом, чаще всего покупают хитроумные вешалки, мебель с удобными ящиками и цветные пластиковые коробки. Организация имущества может быть очень полезна – если, конечно, она упорядочивает необходимое, а не способствует накоплению барахла.
Когда я точно знаю, где найти то, что мне нужно, и с легкостью могу положить письмо в папку, а полотенце на полку, меня охватывает приятное (пусть даже иллюзорное) ощущение полного контроля над своей жизнью. Избавление от хлама делает жизнь легче. Когда подруга говорит: «Я разобралась в наших шкафах, и мне кажется, что я сбросила пять кило», – я точно знаю, что она чувствует.
Разбирая полку за полкой, я мысленно отвечала на массу вопросов. Пользуемся ли мы этими вещами? Любим ли их? И почувствовала большую разницу между тем, чем мы не пользуемся, и бесполезным. Элиза больше не пользуется своими резиновыми штампами с изображением животных, а я не ношу подаренные мамой яркие винтажные шляпы. У нас масса дорогих нам вещей, которыми мы не пользуемся. Я хотела, чтобы мой дом был заполнен вещами, имеющими символическое и сентиментальное, а не только практическое значение. В отличие от сломанной блинницы им всегда найдется место в моем доме.
Читай инструкцию
Какое удовольствие пользоваться удобными, понятными инструментами! О сложных устройствах неведомого предназначения такого не скажешь. А в последнее время устройства, легкие в использовании в самом недавнем прошлом (телевизоры, утюги, посудомоечные машины, будильники), стали чрезвычайно сложными.
Специалист в области когнитивной психологии Дональд Норман отмечает, что когда человек рассчитывает, что пользоваться устройством (скажем, весами или выключателем) будет легко, а потом испытывает какие-то сложности, то винит в этом себя, а не устройство. Как-то я пыталась перенести данные с ноутбука на обычный компьютер, и вдруг на экране стали появляться странные сообщения об ошибках. Отчаявшись, я обратилась к мужу за помощью.
– Похоже, Интернет отвалился, – заявил он, мельком взглянув на экран.
Я же упорно винила во всем себя!
В какой-то момент на моей кухне оказалось несколько устройств, обращаться с которыми я не умела. Я довольно долго осваивала видеорекордер. Я не умею пользоваться функцией «mute» на нашем телефоне. Не умею выгружать фото из фотоаппарата. Я теряюсь, пытаясь укротить мою темпераментную беспроводную мышь. Я так редко делаю покупки в iTunes, что каждый раз изучаю весь процесс заново.
Мое положение усугубляется тем, что Джейми одержим страстью все усовершенствовать. Ему страшно хочется купить что-то новое, но у него нет времени, чтобы научить меня обращаться с этим. То у него не хватает терпения мне все объяснить, то терпения выслушать его объяснения не хватает мне. Как-то он купил новую кофеварку. Прошло несколько недель, а я ею так и не овладела и предпочитала пить чай.
Но, должна признать, что и сама внесла вклад в свою неграмотность. Я никогда не давала себе труда прочесть
