style="font-size:15px;"> http://www.emotionaliq.org; http://www.unh.edu/emotional_intelligence.
3
http://digitaloctober.timepad.ru/event/22754.
4
Finam.fm>archive-view/1449.
5
Шадриков В. Д. Способности и интеллект человека. – М., 2004. – 184 с.
6
http://www.manpower.ru.
7
Новая газета, 2008. – 1 декабря.
8
http://www.byronstock.com/emotional-intelligence-blog/emotional-intelligence-skill-development-impact-real-cost-stress.
9
http://www.byronstock.com/emotional-intelligence-blog/emotional-intelligence-skill-development-impact-real-cost-stress.
10
http://nissanmaximaclub.ru.
11
Щербатых Ю. В. Психология страха. – М.: Эксмо, 2002.
12
Лютенс Ф. Организационное поведение. – М.: Инфра-М, 1999.
13
Демарко Т., Листер Т. Человеческий фактор. Успешные проекты и команды. СПб., Символ-Плюс, 2007.
14
Ekman P., Davidson R. J., Friesen W. V. The Duchenne smile: Emotional expression and brain psychology II. – Journal of personality and Social Psychology, 1990. – P. 58(2), 342–353.
