лидерства, причем буквально во всех сферах деятельности. Между тем людей, способных вести за собой других, хватает. К несчастью, мы, ослепленные величием ярких личностей, неверно трактуем это понятие, поэтому важные посты часто занимают не те люди.
Практически везде есть те, кто ждет случая проявить свои лидерские качества. Тем не менее многие не решаются на это или не получают никакой отдачи. Цель книги – дать всем возможность открыть в себе задатки лидера, отбросить сомнения и повести за собой других.
Как председатель совета директоров и СЕО Medtronic в 1990-х я нередко сталкивался с тем, что компании возглавляли не те люди. Под давлением Уолл-стрит, в погоне за краткосрочной прибылью советы директоров часто отдают предпочтение харизме, а не характеру, внешнему лоску, а не внутреннему содержанию, имиджу, а не порядочности.
Когда с проблемами столкнулись Enron, WorldCom, Arthur Andersen, Tyco и десятки других компаний, кризис лидерства стал до боли очевидным и, в свою очередь, вызвал кризис доверия к акулам бизнеса. Мои слова могут вас удивить, но меня не слишком беспокоят те, кто нарушил закон, например: Джефф Скиллинг, Берни Эбберс, Ричард Скраши и Дэннис Козловски. Наша система правосудия доказала свою эффективность. Гораздо больше меня беспокоит поведение влиятельных бизнесменов и признанных авторитетов в своей области, которые подчиняются требованиям рынка, получая в награду личные дивиденды. В погоне за статусными и материальными атрибутами лидерства, в ущерб развитию бизнеса они теряют внутренний компас и подвергают риску свои компании. Многие из тех, кто отошел от дел, уходя, унесли с собой целые состояния.
Все это привело к потере доверия: общественное мнение возложило его на служащих, покупателей и акционеров, сведя веру в предпринимателей за последние пятьдесят лет к минимуму. А ведь бизнес целиком и полностью строится на доверии, и его успех зависит от того, доверяет ли покупатель приобретаемому продукту, доверяют ли служащие руководителям компании, в которой работают, доверяют ли инвесторы тем, кто вкладывает их деньги…
Учиться у настоящих лидеров
В значительной степени недостаток лидеров возник из-за неверной трактовки понятия «эффективный лидер». За последние пятьдесят лет специалисты провели более тысячи исследований, пытаясь вывести типологию лидеров и определить их характеристики и личностные качества. Но ни одно из них не дает четкого определения идеального лидера. И это к лучшему. Если бы ученые нашли точную формулу лидерства, то абсолютно все старались бы следовать ей. Мир стал бы слишком предсказуемым.
Единственное, что можно сказать наверняка, – невозможно быть настоящим, если пытаешься кому-то подражать. Разумеется, у лидеров стоит учиться, но нельзя добиться успеха, стараясь быть похожими на них. Люди верят только искреннему и настоящему, а не подделке. По словам доктора Риты Кларк Кинг, CEO General Mills, «пытаясь быть кем-то другим, вы становитесь подражателем – вам
