Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников. Николай Мрочковский
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Николай Мрочковский страница 11
Следующий важный момент – люди, которые ведут различные бизнесы и развивают их, обязательно испытывают потребность в познании, то есть в обучении и получении новых знаний. Если вы не учитываете этот момент при принятии их на работу, просто «отрезаете» таких людей.
Чтобы человек стал хорошим руководителем, а не выводил бизнес в ноль, начал его расширять и получать большую прибыль, чем другие, он должен уметь находить нужные знания и применять их.
Вам выгодно привлечь грамотного специалиста, поэтому необходимо подумать о том, как его заинтересовать, например выгодами от получения каких-то знаний.
Следует понимать, что к полной самореализации приводит удовлетворение всех без исключения потребностей пирамиды Маслоу.
Желание самореализации, стремление к достижению определенных целей заставляет человека генерировать идеи развития бизнеса. Это то, что позволяет ему постоянно идти вперед, стремиться к большему. Именно здесь и находится вершина пирамиды Маслоу.
Для работодателя при наборе сотрудников важно привлечь людей, которые стараются самореализоваться, мотивируя их получением максимального количества удовлетворения от того, что они делают.
Удовлетворение высших потребностей за деньги не купить. Стремление к самореализации в человеке или есть, или нет.
Итак, большинство работодателей пытаются дать людям удовлетворение самых низших потребностей и больше ничего. При этом думают, что люди за ними пойдут. Поверьте нашему опыту – большинство не пойдут!
Если вы не дадите людям возможности удовлетворить более высокие потребности, отсечете тех, кто вам действительно нужен.
Поэтому то, что:
♦ вы пишете в объявлениях;
♦ говорит ваш секретарь;
♦ говорите вы на собеседовании;
♦ в том числе произносится на ваших тренингах и во время обзорных дней (если они есть) —
♦ должно быть направлено на привлечение человека не только деньгами. И однозначно не только графиком работы.
Далее мы рассмотрим мотивационные факторы, о которых говорит Фредерик Герцберг, и спроецируем их на вашу систему мотивации персонала.
Герцберг
В мотивации деньги не рулят
Итак, мотивационные факторы Герцберга. Суть сводится к тому, что в вопросах мотивации персонала деньги не рулят.
Сами по себе деньги не влияют на желания и действия человек, они не могут его замотивировать что-то делать для вас.
Герцберг разделил мотивационные факторы на два вида.
Гигиенические, или удерживающие, факторы
Это то, что позволяет вам удержать человека в рамках вашей программы мотивации. Самый наглядный пример: вы взяли человека на работу, и деньги – удерживающий фактор, он не дает уйти, перестать работать и т. д.