Global Account zugewiesen. Dieser ist direkt an die Lizenz und die Laufzeit gekoppelt. Um eine Vielzahl an Global Accounts zu vermeiden, empfiehlt die SAP ein »consumption-based commercial model« (siehe https://wiki.scn.sap.com/wiki/pages/viewpage.action?pageId=489198716), das das Cloud Platform Enterprise Agreement (CPEA) mit einschließt – ein Verfahren der Subskription mittels sogenannter Cloud Credits, die man erhält, um einzelne Services zu aktivieren, ohne ständig neue Global Accounts zu erstellen. Dabei sind alle Services auswählbar, die unter dem SAP Cloud Platform Service Description Guide and Agreement verfügbar sind (siehe https://www.sap.com/about/agreements/policies/cloud-platform.html). Jeder Global Account ist genau einer Region und damit einem Rechenzentrum zugeordnet.
Innerhalb eines solchen Global Accounts werden mehrere Sub-Accounts angelegt, die typischerweise einem Tenant zugeordnet sind. Ein Tenant entspricht dabei typischerweise genau einer Virtual Machine (VM), auf der die Services bereitgestellt und zur Laufzeit ausgeführt werden. Pro Sub-Account aktiviert man sodann diejenigen Services, die man verwenden möchte.
Bei der Verwendung von SAP CPI empfiehlt sich der Einsatz unterschiedlicher Tenants. Jeder Umgebung (Development, Quality Assurance, Production) ordnet man jeweils einen Tenant zu. Abbildung 2.2 veranschaulicht die einzelnen Tenants eines Global Accounts, hier DEV (Development) als Entwicklungsumgebung, QA (Quality Assurance) als Testumgebung und PRD (Production) als Produktivsystem. Die jeweiligen Sub-Accounts enthalten eine eigene Java-Laufzeitumgebung innerhalb einer VM sowie ein Schema in einer HANA-Datenbank.
Abbildung 2.2: Global Account und Sub-Accounts
Wichtig ist, dass der SAP mitgeteilt wird, welcher Sub-Account/Tenant für die Produktion eingesetzt wird, da das SAP-Operations-Team dann die Überwachung entsprechend gründlich vornimmt, um Ausfälle zu vermeiden bzw. die sogenannte Elastizität zu gewährleisten, im vorliegenden Sinn also die automatische Skalierung der Hardware-Ressourcen, d.h. das Hinzufügen von Speicherplatz oder Rechenleistung, wenn die Anforderungen an die Software steigen.
2.5 SAP CPI Onboarding
Mit Onboarding ist die Inbetriebnahme eines SAP CPI Tenants gemeint. Nach der Aktivierung des Dienstes bzw. bei Abschluss einer Subskription erhält der auf Kundenseite hinterlegte Administrator zu seinem S-User eine E-Mail mit Informationen zur ersten Anmeldung. Dabei erscheint der Service Cloud Integration im Account Cockpit des Sub-Accounts (bei Verwendung von CPEA), oder es wird ein neuer Sub-Account bereitgestellt, der dem SAP CPI Tenant entspricht. Der Administrator kann anschließend weitere Administratoren benennen sowie die Zuordnung der berechtigten Nutzer als Mitglied (Member) des Cloud Integration Service (unter Angabe der S-User) vornehmen. Abbildung 2.3 listet die zugeordneten Administratoren auf der Ebene des Global Account auf. Ein Administrator ist infolgedessen in der Lage, sich innerhalb des Global Account weitere Rechte (z.B. zu Sub-Accounts) zu erteilen. Deshalb sollte die Verbreitung dieses Privilegs innerhalb einer Organisation mit Bedacht erfolgen.
Abbildung 2.3: Global-Account-Mitglieder
Zudem können z.B. Entwickler, die keine Administratorrechte erhalten sollen, dem Dienst direkt zugeordnet und mit entsprechenden Berechtigungen ausgestattet werden (siehe Abbildung 2.4). Einem Benutzer (S-User) wird hier die vordefinierte Rolle AuthGroup.IntegrationDeveloper zugewiesen. Alternativ können Sie auch sogenannte Gruppen definieren, die einem Benutzer zugeordnet werden. Diese Gruppen können Sie aus mehreren Rollen zusammenstellen.
Abbildung 2.4: Rollenzuweisung für SAP CPI
Der Login erfolgt über eine URL im Browser, auch als Web User Interface (WebUI) bezeichnet. Die URL hängt von der Tenant-ID sowie der Region, in der der Sub-Account betrieben wird, ab. Die URL lässt sich über den Sub-Account CPI Productive unter Subscriptions ermitteln (siehe Abbildung 2.5).
Abbildung 2.5: Subscriptions in einem Sub-Account
Die Startseite von SAP CPI entspricht typischerweise derjenigen in Abbildung 2.6.
Abbildung 2.6: SAP-CPI-Startseite
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