участников коммуникативного взаимодействия (закон гетерогенности коммуникативных систем).
Методы теории коммуникации, используемые при исследовании коммуникативных процессов, могут быть общенаучными и частно-научными.
Общенаучные методы
1. Моделирование. Позволяет заменить сложный объект упрощенным так, чтобы в целях изучения сохранить главное, отбросив несущественные черты.
2. Метод сравнения. Позволяет судить о сходных и различных признаках объектов изучения.
3. Системный подход. Позволяет раскрыть многообразие и сущность связей, относящихся к коммуникативному акту, рассматриваемому как единое целое, но состоящему из определенных элементов.
4. Сравнительно-исторический метод. Позволяет выделить основные этапы развития коммуникации как социального явления, отразить эволюцию форм и средств коммуникации, а также объем информации.
Частно-научные методы
1. Социологический метод. Представляет собой совокупность приемов исследования (опросы, анкетирование, эксперименты и т. п.), направленных на сбор и анализ данных, отражающих реальное состояние коммуникативных процессов в обществе.
2. Коммуникативно-интерпретационный. Используется для интерпретации информационных сообщений (текстов). В процессе истолкования сообщений могут возникать ошибки интерпретации, например, смысловые.
3. Контент-анализ (экспериментальный метод). Обращен к содержательной стороне информации, к проблеме восприятия и практического управления аудиторией и рассчитан прежде всего на изучение деятельности СМИ. На основе контент-анализа тестов одного рода формулируются рекомендации по совершенствованию информационного обеспечения социальных процессов.
4. Интент-анализ. Метод, разработанный психологами для изучения проблемы целенаправленности вербальной коммуникации. Техника интент-анализа развивается на основе изучения прежде всего текстов конфликтного типа (дебаты, дискуссия, спор и др.).
5. Социолингвистический метод. Позволяет изучить влияние социальных характеристик участников на процесс вербальной коммуникации.
6. Метод наблюдения. Выявляет нормы вербального и невербального взаимодействия.
7. Метод социометрии. Диагностирующий межличностные и межгрупповые отношения с помощью специальных процедур опроса.
Лекция 2
Основные этапы развития теории коммуникации. Современные концепции коммуникации
1. Основные этапы развития теории коммуникации.
2. Современные концепции коммуникации.
3. Теоретические и практические модели коммуникации.
В настоящее время теория коммуникации находится в процессе
