бы, рациональные решения, как покупка квартиры или выбор нового места работы, связаны с сильными переживаниями. Подарки и удары судьбы, комплименты и критику мы воспринимаем через призму ярких чувств. Так наши эмоции управляют миром.
Итак, есть дни настолько ярко эмоционально окрашенные, что мы их никогда не забудем. Сколько таких дней вы можете вспомнить прямо сейчас? Десять или сто? Пять или пять сотен? А как же все остальные дни – ведь их было так много, и каждый из них, если вдуматься, был наполнен впечатлениями, событиями, ощущениями. Неужели мы прошли мимо всех этих сокровищ, не прочувствовав как следует, не уложив в свою жизненную «копилку»?
Помните ли вы, как впервые попробовали ананас? Как научились плавать? Как впервые сами прочли книгу? Подрались? Потерялись в супермаркете? Преодолели свой страх и прокатились на аттракционе? Или такие мелочи вас не цепляют и вы считаете их недостойными внимания?
Хочу открыть вам секрет: никто, кроме нас самих, не решает, что является достаточным для сильного впечатления, а что нет.
Утренняя яичница может стать одним из самых ярких и счастливых переживаний, если суметь ее как следует разглядеть, ощутить и распробовать. Просто съев апельсин или исполнив песню в машине, можно стать счастливее – если вы умеете остро чувствовать. Так мы управляем эмоциями.
Что будет, если не давать себе труда управлять эмоциями? Тогда, вероятно, эмоции начнут всецело руководить нами. Каждому из нас приходилось оказываться в ситуациях, когда эмоции рулят, и иметь дело с последствиями. Накричать – и потом мучиться от чувства вины; устать – и разреветься непонятно почему; отдаться своей тревоге и страху – и не заметить множество прекрасных поводов для счастья…
• эмоционально отзываться на любые события;
• чутко улавливать свои эмоции и эмоции других людей;
• проявлять эмпатию;
• во всем, что мы ощущаем, видеть ресурс и возможность развиваться;
• с помощью страха, ярости, гнева, восторга становиться сильнее – достигать, расти, получать яркие впечатления.
Все это вместе называется эмоциональным интеллектом. Это ключевая компетенция XXI века – умение и эмоциональная готовность быть счастливым. В этом нас пока не переплюнули умные машины: они принимают рациональные решения быстрее и точнее, но у них нет суперспособности проживать и чувствовать, которая есть у живых людей.
Долгое время эмоциональный интеллект считался некой данностью: это все темперамент, просто природный оптимизм, это у него такой характер… Вот повезло твоему сыну, он рад любой ириске, а моему даже если дать то, что он просит, он будет недоволен… Какой вы жизнерадостный человек, во всем умеете замечать что-то хорошее…
Раньше о человеке, который вечно недоволен и эмоционально отстранен, говорили: что поделаешь, у него тяжелый характер. Теперь о нем, скорее всего, скажут: ему нужно развить эмоциональный интеллект.
Собственно, для этого и была написана книга, которую вы держите в руках. Мы постараемся развить эмоциональный интеллект, чтобы как можно больше дней своей жизни прожить наполненно, включенно, полноцветно, чтобы не проходить мимо событий и ощущений, которые могут стать источником вдохновения и радости.
Сразу скажу: речь пойдет не о том, чтобы всему радоваться. Лишних эмоций не бывает: гнев, раздражение, страх, печаль, тревога, досада приходят к нам с какой-то целью. Наша задача – научиться понимать, зачем пришла именно эта эмоция, и сделать ее своей союзницей. И еще! Единственная возможность справиться с эмоцией – это ее принять. Отнекиваться, упираться, заглушать, прятать, отшучиваться, обесценивать – эти способы не работают. После того, как вы испытали эмоцию, распознали и приняли ее, – можно подумать, для чего она, как ее использовать. Если эмоция мешает – можно ее слегка притушить, если помогает – усилить, если уводит далеко от жизненной цели – добавить ей других оттенков.
Зачем развивать эмоциональный интеллект?
• Чтобы лучше распознавать собственные эмоции: не путать гнев с огорчением, удивление с испугом, радость с раздражением и т. д.
• Чтобы понимать причины возникновения эмоций и управлять ими: не «выходить из берегов» от гнева или печали, в трудную минуту уметь вызвать у себя радость и воодушевление.
• Чтобы чувствовать эмоции других людей и помогать им: в нужный момент «остудить» друга, усмирить рассерженного шефа, обнять ребенка, когда он кипит от ярости.
• Чтобы использовать свои внутренние силы для достижения целей (даже если эти силы связаны не с самыми радужными переживаниями).
• В конечном счете – чтобы за счет собственных внутренних ресурсов стать
