и, которые действительно будут полезны. Эта книга родилась из чек-листа, который я постоянно обновлял инструментами, помогающими продавать быстрее и дороже.
Давайте познакомимся, меня зовут Станислав Чебыкин. Я родился в южном солнечном городе Краснодар. За последние 10 лет я переезжал 4 раза и на текущий момент живу на 3 города: Москва, Краснодар, Сочи, но больше времени провожу конечно в Москве. Все мои переезды были связаны с работой. Все это время я искал хобби, которое бы приносило удовольствие и неплохой заработок. Методом проб и ошибок я пришел к работе с недвижимостью. Если коротко мое занятие сводится к тому что я нахожу объекты по низкой цене и продаю по высокой. О том как находить квартиры и другие объекты ниже рынка я расскажу в отдельной книге. Итак, вы можете сказать, что я обычный спекулянт. Но я себя считаю человеком, способным реализовывать мечты людей о собственном жилье. Я не продаю плохие, серые объекты. Моя задача сделать людей счастливыми. Ведь покупка недвижимости бывает в среднем 2-3 раза в жизни.
Я считаю этот рынок интересным, так как он до сих пор требует развития. Давайте рассмотрим детальнее. Есть 2 варианта работы с недвижимостью, либо вы продаете сами, либо прибегаете к помощи агента. Давайте рассмотрим оба сценария:
Первый вариант – Вы продаете сами
Собственник думает, да что тут сложного сфотографировал, разместил и сразу меня засыпали звонками и хорошими предложениями. На практике все выходит по другому. Вы делаете левой рукой на старый телефон в захламленной квартире фото. Сверху пишите большими буквами СОБСТВЕННИК, как будто это слово должно притягивать как магнит. Кое-как отвечаете, а иногда и хамите интересующимся людям, опаздываете на показ или не приходите вовсе. Проходят месяц, два у вас не продается. Вы уже рассказали всем, что вы такой молодец, а все клиенты придирчивые и не могут разглядеть жемчужину в вашем жилье. Звоните знакомому риэлтору, он вас успокаивает, что сейчас рынок стоит и вот скоро осенью, или в начале весны все улучшится. Вы ждете счастья, а будет ли оно – это вопрос.
И это не удивительно, но а что вы хотели. Продать квартиру это такое же искусство, как играть на музыкальном инструменте и этому нужно учиться на своих и чужих ошибках. На самом деле даже больше – это стресс. Не каждый умеет общаться с покупателями. Кто-то, как к примеру моя жена, в принципе не любит людей :)) Другим проще взять помощника-риэлтора, если их время гораздо ценнее.
2-ой вариант вы продаете через агента.
Тут все гораздо глубже. Агенты находится все время в броуновском движении. Из 10 человек, только 1 остается в недвижимости больше года. Всего 1. Вы понимаете что это означает бешеную текучку и массу горе-специалистов. Все логично, сделку им приходится ждать несколько месяцев, не всем хватает терпения, усидчивости. Да и объем работы такой, что нервы сдают и люди сдаются. Если вы риэлтор, читающий эту книгу, я прям очень хочу пожать вашу руку и обнять, так как с помощью стремления к развитию и изучению лучших практик вы выйдите на новый уровень.
Продажа недвижимости в большинстве своем это дикий рынок, не системный рынок, за это я его и люблю. Если ты сделаешь чуть-чуть лучше или добавишь новизны, будьте уверены вы на коне и сможете продать быстро и дорого.
В принципе продажу квартиру можно назвать бизнес-проектом, даже если продаете в первый раз в жизни. Здесь есть своя воронка продаж:
– Охваты
– Просмотры объявлений
– Звонки
– Показы квартиры
– Получение задатка
– Сделка
Здесь есть пару важных моментов:
1. Ваша основная задача двигать потенциального покупателя по воронке продаж от охвата до сделки. На каждой стадии ваша цель – это перевод клиента на следующий этап.
2. Воронка должна быть максимальная широкая на каждом из этапов, так как не будет 100% конверсии и вы должны сделать все возможное, чтобы ваше объявление было показано максимальному количеству людей, далее чтобы люди хотели провалиться в детали объявления, только взглянув на первое фото и тем самым увеличивали просмотры. Если вы составили объявление хорошо, вы получите шквал звонков, которые необходимо закрыть в просмотры. На просмотре ваша цель получить задаток и далее выйти на сделку.
Я работал в секторе потребительских товаров, в том числе занимался запусками новинок и знаю насколько важно предусмотреть все детали. Знайте, у вас не будет второго шанса. Все должно быть сделано и продумано до мелочей. Люди долго ищут недвижимость, каждый день просматривая новые объявления. У них уже сделаны настройки по нужным параметрам и вы должны сразу влюбить в свою квартиру. С первого взгляда. С первого текста. С первого призыва позвонить.
Даже если впоследствии вы решите улучшить фото, текст, цену это будет иметь уже не такой эффект, так как ваше объявление будет в просмотренных, а все ищут новые предложения.
