в которой мы оказались, использовал простые и понятные слова, но которые структурировали все, о чем я думала до этого:
Время перемен – в любое время. Всегда. Когда бы ты не жил, ты живешь в эпоху трансформаций.
С тех пор, VUCA прочно укоренилось в основах моих рассуждений. Напомню значение:
• V – volatility, изменчивость – ситуация, условия меняются со скоростью, неуловимой для управления и восприятия
• U – ucertainty, неопределенность – уникальность событий и факторов не позволяет сделать адекватный прогноз несмотря на большое количество (и даже качество) знаний
• C – complexity, сложность – отсутствие новых компетенций, знаний, умений и навыков делают выполнение любой задачи сложным и непосильным трудом
• A – ambiguity, неоднозначность – в whatsapp есть такой смайлик, который разводит руки в непонимании или мемчик, где парень улыбается вымученной улыбкой, а вокруг его головы знаки вопроса и стремное «Whaaat?))» («Чтооо?)))»). Ну вот неоднозначность – это именно так) Когда нет ни опыта в решении подобных вопросов, ни даже теоретических знаний
Вот таков он наш мир сейчас. Но разве таким мир не был раньше?)
Если вы обратили внимание, я использую две характеристики при пояснении значения букв VUCA: опыт и знания. Именно эти два фактора я использую для оценки ситуации и присуждения ей уровня кризисности. Делюсь инструментом №1:
Матрица кризисности перемен. Фокус: информация
Матрица кризисности помогает мне рассортировать задачи и проекты и расставить приоритеты: в сторону каких задач я буду нервничать, а в сторону каких совершенно нет.
Шкалы по обеим осям я использую пятибалльные. Беру список проектов и задач и распределяю по матрице. Как оценивать? Воспользуйтесь чек-листом, который использую для определения итогового балла. Кстати, не зазорно использовать шаг в 0,5 балла. Потому что середина каждой оси = 2,5 баллов :)
ЧЕК-ЛИСТ (шаг в 0,5 балла, max 5 баллов по шкале)
Оценка оси опыт:
• Вы уже делали подобное ранее
• Вы легко можете спрогнозировать риски
• Вы имеете опыт разработки митигирующих и предупреждающих мероприятий
• Уровень прогнозируемости оценивается как достаточно высокий
• Вы уверены в том, что сможете справиться с форсмажорами с наименьшими потерями
Оценка оси знания:
• Вы владеете всеми необходимыми компетенциями для выполнения работ
• Вы владеете всей необходимой информацией по проекту/задаче (SWOT-анализ)
• Вы владеете скрытой информацией (знаете о подводных камнях)
• Вы поддерживаете коммуникации со всеми влиятельными стейкхолдерами проекта
• Вы владеете ситуацией на рынке (PEST-анализ)
Ставьте себе 1 балл за каждый ответ «да», 0,5 балла за ответ «хм..хз», 0 баллов за ответ «точно нет».
Посчитайте
