внимание на главных направлениях, выделяющих ее из конкурентной среды и значительно повышающих эффективность работы.
Нигерийская кредитная организация Renaissance Credit, образованная в октябре 2012 г., за первые полгода расширила клиентскую базу до 3 тыс. человек. Все информационные процессы компании (составление документов, работа с электронными таблицами и почтой, а также все банковские операции) происходят в «облаке», что позволило сократить штат HT-специалистов до одного человека[12].
По мнению экспертов компании Microsoft, в богатых странах банки с помощью облачных технологий уже начали обрабатывать данные, не содержащие значимой информации о клиентах, но требующие больших вычислительных мощностей. Испанский банк Bankinter использует облачную платформу Amazon для моделирования кредитных рисков: вычисления, выполнявшиеся на оборудовании самого банка за 20 часов, теперь занимают 20 минут. Также крупные банки задействуют «облака» для тестирования своих компьютерных систем, не подвергая себя опасности сбоев. Многие банки переконфигурируют свои системы в частные облачные платформы, что позволяет подключаться к облачным технологиям, находящимся в общественном доступе.
Разумеется, у широкого применения «облаков» есть свои недостатки, связанные прежде всего с безопасностью и защитой данных. Небольшим банкам крупные информационные центры, созданные такими компаниями, как Amazon и Microsoft, обеспечивают более высокий уровень безопасности, чем они сами могут себе позволить. Крупные банки, имеющие собственные вычислительные центры, опасаются передавать клиентскую информацию в посторонние руки. Кроме того, кража информации или сбой в работе банка, пользующегося «облаком», вызовет жесткую реакцию регулирующих органов. Некоторые страны настаивают на том, чтобы данные клиентов хранились в пределах национальных границ. Компании, предоставляющие облачные услуги, будут вынуждены строить небольшие информационные центры, снижая тем самым издержки. При этом такие компании из соображений безопасности стремятся не раскрывать местонахождение своих «облаков».
Впрочем, возможность повышения рентабельности делает переход банков на облачные технологии неизбежным, а указанные выше проблемы могут повлиять лишь на скорость данного процесса.
1.2. Основные виды мошенничества в интернете
Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства.
Благодаря развитию интернета появилась возможность совершения покупок, банковских переводов и платежей в режиме реального времени (онлайн). Несомненно, это позволило улучшить жизнь граждан, предоставив им новые, более современные сервисы. Однако вместе с ними возникли и новые способы мошенничества.
Наиболее активно мошенничество в интернете осуществляется в кредитно-финансовой сфере и сфере ритейла. Это обусловлено прежде всего тем, что в указанных сферах злоумышленники могут получить наибольшую материальную выгоду.
Самым распространенным способом совершения мошенничества в интернете является фишинг (phishing).
Подробнее см.: The IT cloud // The Economist. 2013. No. 8845. P. 61.
