de papel más suave.
Cambio de cartuchos: coloca automáticamente los cartuchos de tinta en posición adecuada para acceder fácilmente a los mismos y poder realizar la sustitución.
Nota
Al igual que las matriciales, la varilla metálica sobre la que se desplaza el cabezal también debe lubricarse, eso sí, solo cuando sea necesario.
Impresoras láser
La limpieza, y también el mantenimiento, de este tipo de impresoras es más difícil de realizar que en los casos anteriores. Suele ser preferible contar con personal técnico cualificado y autorizado por la marca.
El consumible por excelencia es el cartucho de tóner, es decir, la tinta, cuya sustitución no requiere de personal especializado, solo de seguir la ficha de mantenimiento de la máquina.
Consejo
Siempre se debe apagar la impresora y desconectar el cable de alimentación antes de realizar cualquier tarea de limpieza física.
No utilice limpiadores con amoniaco, ni aceites en spray que ya estos suelen dañar seriamente nuestra impresora.
Aplicación práctica
Trabajando en la empresa “Marte”, se le realiza un encargo para la campaña de publicidad de una conocida marca de refrescos. Se le pide que imprima carteles en formato continuo, y se le suministra toda la cinta de tinta que necesita para dichas impresiones, ya que la marca de refrescos aporta el recambio de la impresora. ¿Qué tipo de impresora debería usar para realizar adecuadamente el encargo?
SOLUCIÓN
La impresora más adecuada será la impresora matricial.
3. Ficha de mantenimiento de la máquina
Toda la maquinaria electrónica en general, y las máquinas de impresión en particular, incorporan de fábrica una Guía de información del producto, donde se describen las instrucciones de montaje, uso, mantenimiento y tratamiento de sus residuos, que se deberán seguir para realizar un buen manejo de la máquina. La información para un mantenimiento y limpieza conveniente la podemos encontrar en la ficha de mantenimiento del producto.
Dependiendo del fabricante, de la estructura física y del tipo de máquina que hayamos adquirido, las instrucciones para su correcto mantenimiento y limpieza presentarán ciertas particularidades con respecto a los procesos de mantenimiento y limpieza válidos en términos generales para todos los equipos.
La ficha de mantenimiento de la máquina está diseñada para ser entendida por la mayoría de los usuarios, utilizando para ello fotografías o gráficos de las distintas partes de la máquina. Dichas partes deben quitarse, desplazarse, moverse o abrirse para realizar las distintas tareas que en ella se especifican.
Ejemplo
Cómo ha de sustituirse el tóner de la impresora:
1 Asegúrese de que el dispositivo está encendido.
2 Abra la cubierta delantera y deje el equipo encendido durante 10 minutos para que se enfríe.
3 Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
4 Baje la palanca de bloqueo verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.
5 Realice todos los pasos restantes (especificados en las instrucciones del cartucho) para sustituir el tóner (cartucho de tinta de las impresoras láser) convenientemente.
En la mayoría de las fichas de mantenimiento aparecen también instrucciones para hacer ciertas tareas complejas, sobre todo para grandes equipos o equipos profesionales, que en la mayoría de los casos son asignadas a personal técnico de mantenimiento.
No tener en cuenta estas especificaciones puede producir daños graves en la máquina, como por ejemplo romper alguna pestaña de bloqueo o de sujeción de componentes, cuya rotura requiera el cambio de una pieza mayor completa. Es responsabilidad del personal atender estas especificaciones y aplicarlas con la mayor exactitud posible.
4. Plan de mantenimiento de primer nivel
La fiabilidad y disponibilidad del equipo de impresión dependen del mantenimiento que se realice. Para todas las máquinas de impresión digital se recomienda la aplicación de mantenimientos preventivos y limpiezas básicas que ayuden a conservar el buen funcionamiento del equipo.
De primer nivel se refiere al tipo de mantenimiento básico que puede y debe ser realizado por los operarios o usuarios que utilizan las impresoras, dejando al servicio técnico o personal especializado la aplicación de mantenimientos más avanzados.
Debemos tener en cuenta que lo que hagamos en mantenimiento no tiene su consecuencia de manera inmediata, sino que los efectos de las acciones llevadas a cabo se revelan con meses o años de retraso.
Si el mantenimiento preventivo es adecuado se puede comprobar, por ejemplo, el número de horas que cierta impresora estuvo fuera de servicio durante un año. Estas se reducen drásticamente, si las comparamos con las horas que estuvo fuera de servicio antes de empezar a aplicarle el mantenimiento preventivo, así como también disminuye el número de nuevas compras para sustituir dispositivos estropeados o que han perdido calidad de forma irrecuperable.
Un buen plan de mantenimiento es aquel que ha analizado todos los fallos posibles y particulariza las acciones sobre cada máquina de forma
independiente.
4.1 Beneficios de aplicación
Los beneficios más relevantes de la aplicación de mantenimientos preventivos y limpiezas realizados según un plan definido y limpieza conveniente de los equipos, son los siguientes:
Reducir los tiempos muertos, incrementando la disponibilidad de equipos para su uso por parte de los operarios.
Minimizar el número de problemas o fallos que las impresoras pueden sufrir y disminuir la gravedad de los que no se consigan evitar.
Evitar incidentes y aumentar la protección de las personas, por ejemplo respecto a salida de aceites o tintas fuera de la máquina que puedan hacer resbalar a personas.
Incrementar la vida útil
