Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов. Кен Бланшар

Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов - Кен Бланшар страница 4

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов - Кен Бланшар

Скачать книгу

версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Сноски

      1

      Пер. М. Лозинского. Здесь и далее прим. пер.

      2

      Маккей Х. Как плавать среди акул и не быть съеденным заживо. Минск: Попурри, 2008.

      3

      Площадка на поле (обычно приподнятая), откуда начинается игра на каждой лунке.

      4

      Условный норматив, количество ударов, которое гольфист должен совершить на одной лунке или на всем поле при удачной игре.

      5

      Самый далекий удар.

      6

      Участок с наиболее короткой травой непосредственно вокруг лунки.

      7

      Количество ударов на лунке на один больше, чем пар.

      8

      Количество ударов на лунке на один меньше, чем пар.

      9

      Вымышленный автор сборника детских стихов и песенок.

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

Скачать книгу