Gestión de servicios en el sistema informático. IFCT0109. Ester Chicano Tejada

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Gestión de servicios en el sistema informático. IFCT0109 Ester Chicano Tejada

      ic editorial

       Gestión de servicios en el sistema informático. IFCT0109

       Autora: Ester Chicano Tejada

      1ª Edición

      © IC Editorial, 2014

      Editado por: IC Editorial

      C.I.F.: B-92.041.839

      c/ Cueva de Viera, 2, Local 3 Centro Negocios CADI

      29200 ANTEQUERA, Málaga

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      Internet: www.iceditorial.com

      IC Editorial ha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para IC Editorial ninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo.

      Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma.

      Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de IC EDITORIAL; su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica.

      ISBN: 978-84-16351-68-8

      Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

      Presentación del manual

      El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.

      El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

      Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.

      Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.

      El presente manual desarrolla el Módulo Formatvo MF0490_3: Gestión de servicios en el sistema informático,

      asociado a la unidad de competencia UC0490_3: Gestionar servicios en el sistema informático,

      del Certificado de Profesionalidad Seguridad informática.

       Índice

       Portada

       Título

       Copyright

       Presentación del manual

       Índice

       Capítulo 1 Gestión de la seguridad y normativas

       1. Introducción

       2. Norma ISO 27002. Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información

       3. Metodología ITIL. Librería de infraestructuras de las tecnologías de la información

       4. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal

       5. Normativas más frecuentemente utilizadas para la gestión de la seguridad física

       6. Resumen

       Ejercicios de repaso y autoevaluación

       Capítulo 2 Análisis de los procesos de sistemas

       1. Introducción

       2. Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información

       3. Características fundamentales de los procesos electrónicos

       4. Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y los activos y servicios utilizados

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