лучшим примером обмена между равными партнерами во всем мире является Википедия. Эта бесплатная онлайн-энциклопедия контролируется волонтерами и финансируется за счет пожертвований как частных лиц, так и компаний. Тысячи платформ для «зеленой» энергетики, здравоохранения или краудфандинга являются примерами более успешных гражданских инициатив предприимчивых граждан, «просьюмеров», склонных к совместному творчеству, и групп онлайф-потребителей, объединяющих свои силы. ИТ-разработчики открытой программной системы Linux работают над созданием свободных операционных систем для компьютеров во всем мире. Кстати, Google является крупнейшим глобальным пользователем Linux, с более чем 100 000 серверов.
Локальные соединения
Часто упускается из виду, что движущей силой экономики совместного потребления является ее социальный аспект[128]. Домохозяйства с одним человеком – растущая демографическая тенденция – будут нуждаться в помощи соседей и расширенных сообществах больше, чем когда-либо. Присущее нам стремление к человеческому контакту позволяет чувствовать себя хорошо, когда мы присоединяемся к шеринговой экономике. Люди хотят чувствовать свою принадлежность, делать добро для других и быть частью сообщества, наполненного социальным взаимодействием. Появились буквально тысячи одноранговых рынков, платформы обмена и социальные сети – все это способы удовлетворения такой потребности. Отзыв, оставленный в супермаркете или библиотеке, теперь заменен алгоритмом. Принятие на себя личной ответственности – еще одно желание, которое поможет реализовать экономика совместного потребления. Коллективное потребление – сознательный выбор людей, как и ответственное отношение к дефицитным ресурсам. Больше всего люди жаждут установить местные взаимосвязи на своей улице, в своем районе или в соседнем квартале. Они хотят общаться с людьми в местном сообществе. Совместное потребление, обмен и повторное использование товаров, услуг и талантов – иногда бесплатно, иногда за деньги – являются основой этих новых связей.
Бизнес-модели
В книге What’s Mine Is Yours Ботсман и Роджерс определили три различные системы[129]:
♦ Система продукт-сервис (PSS – product service system): потребители платят за использование определенных вещей, поэтому им не нужно покупать их самим. Модель одинаково хорошо работает как для бизнеса (прачечные), так и для потребителей (возможность одолжить соседу свой автомобиль за небольшую плату). Услуги, продлевающие срок службы товаров, такие как ремонт и техническое обслуживание, также являются частью этой модели. Очевидные преимущества: максимальное использование вещи при отсутствии необходимости ее приобретения, технического обслуживания, ремонта или страхования дорогостоящих приборов.
♦ Рынки подержанных товаров (second-hand markets): социальные сети, которые помогают найти нового владельца для подержанных товаров. Иногда вещи раздаются даром (Freecycle), иногда вам нужно заплатить (eBay) или оба варианта
