и контент UGC (User Generated Content), созданные интернет-пользователями, привязаны к людям, которые не всегда полностью компетентны. А иногда эти люди в интернете совсем не те, кем являются в реальной жизни. Доказательство этому – мнения, оставленные на туристических сайтах: хвалебные речи, написанные на заказ для создания хорошей репутации в Сети. За несколько сотен рублей можно купить несколько сотен позитивных комментариев и «взлететь» в интернет-рейтинге, оставив далеко позади конкурентов.
Если вы ничего не рассказываете о себе в интернете, другие сделают это за вас (не важно, кто вы – бренд, продукт, сервис или человек). Плохая репутация создается очень быстро, поэтому нужно уметь предупреждать эту критическую ситуацию или же быстро выбираться из нее. Бывают и вовсе неприятные ситуации, касающиеся конкретного пользователя – интернет-угрозы, которые могут иметь плачевные последствия, в том числе суициды жертв. Эта тема сегодня довольно широко медиатизирована.
Как избежать наплыва контента P2P в интернете?
Dans ce petit jeu de la lutte d’influence digitale, pas de miracle mais citons au moins 4 pistes de réflexion.
В этой игре – «Король интернет-влияния» – чудес нет, однако существуют минимум четыре важных правила, которые могут помочь.
Правило первое.
Проверка и контроль за мнениями, комментариями и контентом, созданными интернет-пользователями. Легко сказать, однако сложно сделать в большом масштабе. Хотя сегодня уже существуют специальные сайты (Testntrust и BazaarVoice), которые занимаются проверкой каждого пользовательского комментария.
Правило второе.
Цифровой мир находится в правовом поле, поэтому слухи, ложь, дезинформация любого типа могут быть санкционированы.
Третье правило.
Создание социального рейтинга для частных интернет-пользователей. Каждый активный интернет-пользователь обладает виртуальной репутацией и личным рейтингом. Это позволит сделать переход от понятия «умная толпа» к понятию «умные друзья». Klout.com – первый пример такой системы.
И последнее: думать самостоятельно и сохранять критичность мышления. Именно это поможет вам правильно реагировать на любой тип агрессивного контента UGC (User Generated Content).
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.
